Você sabia que cerca de 37% dos clientes possuem a impressão de que estão incomodando quando decidem entrar em contato com uma empresa? Para eliminar essa sensação, confira o Script de vendas pronto para os setores bancário.
Neste post você verá
Script de vendas pronto para os setores financeiro e bancário
As necessidades do cliente devem ser tomadas como prioridade em qualquer ocasião, especialmente em um script de vendas para os setores financeiro e bancário. Afinal, a taxa de conversão de vendas só pode ser ampliada quando suas preocupações e anseios são valorizados.
Pensando nisso, confira, abaixo, um script de vendas pronto para o setor de saúde:
Introdução:
- Olá, [Nome do cliente]. Espero que esteja tudo bem com você. Meu nome é [Nome do vendedor], de [Nome da empresa] e estou escrevendo para discutir como nossos serviços financeiros ajudarão você a atingir seus objetivos financeiros.
Identificação de necessidades:
- Para começar, gostaria de saber mais sobre seus objetivos e desafios financeiros. Existe uma área específica onde você gostaria de obter mais assistência ou aumentar seus resultados financeiros?
Apresentando a solução:
- Nossos serviços, como [Descrição do produto/serviço], têm como objetivo fornecer soluções financeiras eficazes e, ao mesmo tempo, fornecer benefícios notáveis, como [Benefício principal].
Características específicas:
- Alguns dos recursos mais importantes são [Recursos Específicos], que visam proporcionar comodidade, segurança e customização em suas transações e gestão financeira.
Demonstração:
- Você pode me dizer como nossos serviços podem se encaixar em sua rotina financeira regular? Uma apresentação realista pode mostrar como otimizar.
Vantagens e benefícios:
- Ao utilizar nossos serviços, você terá acesso a benefícios como [Vantagem 1], [Vantagem 2] e [Vantagem 3], que resultarão em benefícios concretos como [Benefício 1], [Benefício 2] e [Benefício 3 ].
Fechamento:
- Com base na nossa discussão, parece que os nossos serviços podem melhorar significativamente a sua situação financeira. Ficarei feliz em falar sobre detalhes, ajustes ou responder a quaisquer perguntas extras que você possa ter.
Próximos passos:
- Você está preparado para dar o próximo passo e se beneficiar de nossos serviços financeiros? Agradeço seu tempo e estarei ao seu lado em cada etapa da jornada.
A prospecção de clientes é um fator de extrema importância para qualquer empresa e, por isso, o script de vendas deve ser feito de maneira flexível e atenciosa. Incremente-o com perguntas abertas e fechadas para deixá-lo mais rico e próximo da realidade do cliente.
Por que ter um script de vendas para os setores bancário e financeiro?
Os benefícios da prospecção são verdadeiramente alcançados quando um bom script é estruturado, especialmente em setores como o bancário e o financeiro que exigem mais atenção aos detalhes. Por isso, é interessante criar persona para se adaptar a possíveis situações que surgem.
Confira, abaixo, alguns dos benefícios de montar um script de vendas:
- Manutenção do foco: por meio de perguntas em vendas e de um script bem estruturado, os representantes podem manter o foco nas informações mais importantes ao longo da conversa;
- Abordagem estratégica: ao ser bem elaborado, o script inclui uma abordagem estratégica para diferentes estágios do ciclo de vendas;
- Manuseio de objeções: o script, em sua maioria, inclui respostas preparadas para objeções comuns;
- Mensuração e melhoria: ao elaborar um script, torna-se mais fácil mensurar o desempenho da equipe de vendas.
O script de vendas pode se adaptar a qualquer modelo de mercado, desde que possua autenticidade e flexibilidade em sua fórmula.