Em um mundo empresarial onde a competitividade é quase uma lei, entender quem são seus concorrentes é mais do que uma estratégia inteligente; é uma necessidade vital para o sucesso. No entanto, identificar concorrentes muitas vezes pode parecer uma tarefa muito complexa e desafiadora.
Neste artigo, vamos explorar os passos essenciais para conseguir fazer essa identificação de um modo mais eficaz. Por meio de uma sólida estratégia de vendas, é possível conseguir prosperar no seu negócio e se mostrar muito mais atrativo do que os concorrentes para o seu público-alvo.
Como identificar concorrentes: passo a passo
Para identificar concorrentes, é necessário que um processo estruturado seja adicionado à estratégia comercial da sua empresa. Por isso, confira, abaixo, os 14 principais passos para alcançar o sucesso do reconhecimento das empresas que estão competindo lado a lado pela atenção do público-alvo.
1. Definir o nicho de mercado para identificar concorrentes
Para identificar a concorrência, é preciso, antes de mais nada, saber como tratar os clientes qualificados. Sendo assim, é colocada na mesa a necessidade de definir o nicho de mercado onde a sua empresa atua, visando buscar por aqueles consumidores que melhor se enquadram no perfil.
Antes mesmo de identificar seus concorrentes, compreenda, de forma clara, em qual segmento ou nicho do mercado a sua empresa está inserida. Isso facilitará, e muito, o processo de compreensão do mercado.
2. Pesquisar palavras-chave
A fim de ter uma melhor visão de negócios dentro da sua própria empresa, é recomendado utilizar ferramentas de pesquisa de palavras-chave para identificar quais são as empresas e sites que estão competindo pelos mesmos termos e conceitos que você. Dessa forma, por uma filtragem, será mais simples definir as estratégias para burlar a concorrência.
3. Utilizar o Google Search
No processo de identificar concorrentes, é importante utilizar o Google Search. Por meio dele, é possível realizar pesquisas no Google utilizando palavras-chave de maior relevância para o seu negócio. Assim, fica mais fácil observar quem aparece nos resultados, seja nas listagens orgânicas ou nos anúncios.
4. Usufruir de redes sociais
Para manter uma cadeia de valor, é preciso utilizar as redes sociais como um dos principais pilares para lidar com os consumidores. Afinal, nos dias de hoje, o cliente quer estar o mais próximo possível da empresa onde compra os seus produtos ou serviços.
Explore as redes sociais com o intuito de identificar empresas que atuam no mesmo mercado que você e que possuem uma presença significativa nessas plataformas. Assim, identificar concorrentes se torna mais simples.
5. Analisar o mercado
Para que a sua estratégia consiga ser bem estruturada, é preciso ir além da superficialidade de alguns dados. Por isso, será indispensável estudar relatórios e análises de mercado que possam destacar os principais players do setor em que você está inserido.
6. Participar de eventos e feiras
Para identificar concorrentes, participar de eventos e feiras pode ser uma excelente alternativa. Essa estratégia, além de conduzir ao aprendizado de dicas de vendas, também auxilia a observar de perto o trabalho dos concorrentes.
Em eventos como esses, torna-se mais simples identificar concorrentes diretos e indiretos, compreendendo as suas estratégias e como eles fazem para atrair o público-alvo para seus produtos e serviços.
7. Fazer pesquisas de benchmarking
Sempre que possível, realize análises de benchmarking para comparar os seus produtos, serviços e estratégias com os de outras empresas do mesmo ramo. Dessa forma, você poderá incluir ou excluir alguns elementos que se mostrem benéficos, ou não, para a estruturação do seu negócio.
8. Consultar registros de marcas e patentes
Outra boa opção para identificar concorrentes é por meio da pesquisa de registros de marcas e patentes para identificar empresas que possuem produtos ou serviços semelhantes aos seus.
9. Avaliar diretórios e listagens para identificar concorrentes
Sempre que for possível, explore diretórios e listagens online específicas do seu setor. Isso ajudará a identificar as empresas concorrentes, além de garantir uma vantagem sobre a elaboração das estratégias de mercado que serão colocadas em prática para conquistar o cliente.
10. Receber feedback dos clientes
A dor do cliente é, sem dúvida alguma, um dos elementos mais relevantes para o mundo dos negócios. É por meio dela que se pode chegar a uma campanha eficaz, trabalhando o ponto de fragilidade do consumidor e oferecendo uma solução que seja relevante para que ele consiga resolver esse problema.
Sendo assim, para identificar concorrentes, o ideal é ouvir atentamente o feedback dos consumidores da sua empresa, visando identificar as outras organizações que estão atendendo às necessidades do seu público-alvo. Isso ajudará a complementar as estratégias utilizadas na fase da conquista e da permanência.
11. Acompanhar mídias especializadas
Um ponto de muita relevância para a identificação de concorrentes é o acompanhamento das publicações e mídias especializadas do seu setor. Esse gesto, que parece muito simples, visa identificar empresas que estão ganhando maior destaque dentro do setor. Assim, fica mais fácil compreender onde está a raiz do sucesso e como utilizá-la a seu favor.
12. Analisar o SEO
Utilizar ferramentas de análise de SEO (otimização para motores de busca) para identificar quem são seus concorrentes diretos nas pesquisas online e como eles estão otimizando o seu conteúdo é uma estratégia inteligente e que pode mudar todo o rumo das decisões da sua organização.
13. Entrevistar e recolher pesquisas de campo
As dores dos clientes são sempre relevantes, até mesmo no processo de identificar concorrentes. Afinal, são eles quem dão a resposta final sobre a execução das estratégias de venda e de atração.
Por isso, conduza entrevistas e pesquisas de campo com clientes, fornecedores e outros stakeholders para identificar empresas que são mencionadas regularmente e possuem sucesso evidente.
14. Monitorar os resultados de forma contínua
Por fim, para identificar concorrentes, estabeleça um sistema de monitoramento contínuo para acompanhar as mudanças no cenário competitivo e identificar novos concorrentes que possam surgir ao longo do tempo.
Identificar concorrentes é um elemento fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Ao seguir os passos delineados neste artigo, você estará equipado para compreender melhor o cenário competitivo no qual a sua empresa está inserida. Lembre-se que esse processo de identificação não deve ser estático.
