Buyer persona: o que é e importância para o atendimento do cliente
O marketing moderno exige que a personalização e a compreensão profunda do cliente sejam elementos extremamente valorizados e trabalhados. Por isso, a criação de uma buyer...
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Dentro do universo do marketing digital, onde a competição por atenção é bastante acirrada, a obtenção de leads é um elemento crucial para o sucesso de...
O cenário empresarial B2B, também conhecido como Business-to-Business, é bastante dinâmico e, especialmente, competitivo, sendo necessário utilizar abordagens estratégicas para atrair clientes B2B e construir relacionamentos...
Seja qual for o setor ou a indústria, a satisfação do consumidor é a parte fundamental para o sucesso das empresas. As dores dos clientes, muitas...
Atualmente, 82% dos brasileiros decidem se irão, ou não, fazer uma compra com base na experiência que tiveram. É por isso que se vê tão necessário...
Os brasileiros preferem comprar e ser atendidos de forma online. Afinal, a tecnologia tem ganhado cada vez mais espaço na vida das pessoas e exige uma...