Como líder de vendas ou de uma área comercial, a responsabilidade de inspirar e liderar sua equipe é constante.
À medida que sua equipe cresce e você delega responsabilidades para outros membros, é importante manter o foco na motivação e no apoio ao seu time.
Neste artigo, compartilharemos oito ideias simples para inspirar seu time de vendas e áreas comerciais, visando alcançar o sucesso e o crescimento contínuo.
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Neste post você verá
Esteja presente e engajado com seu time de vendas
Uma das principais responsabilidades de um líder é estar presente para seu time de vendas. Esteja disponível para apoiar em negócios críticos e desempenhe um papel ativo no fechamento de grandes acordos.
Certifique-se de que cada vitória seja celebrada como uma conquista da equipe, não apenas dos vendedores. Demonstre interesse genuíno em ajudar a equipe em negócios maiores, oferecendo seu apoio de forma sincera. Ensine o uso de ferramentas poderosas como o gatilho mental, por exemplo.
Relações públicas e marketing
Além disso, colabore com a equipe de Relações Públicas e Marketing para aumentar a visibilidade da empresa. Aparecer em programas de TV, jornais e blogs pode não gerar muitos leads, mas isso motiva o time de vendas. Eles querem fazer parte de uma empresa de destaque. Ajude a construir a imagem da empresa e envolva-se em iniciativas de marketing, para manter a motivação alta.
Fortaleça a equipe de produto
Assuma a propriedade de melhorar a integração entre a equipe de vendas e a equipe de produtos. Registre e gerencie os problemas relatados pelos clientes e esteja presente em reuniões com clientes e parceiros.
A integração entre o time de vendas e de produto é crucial para a satisfação do cliente. Certifique-se de que a equipe de produto esteja 100% comprometida com a felicidade do cliente, indo além da criação de gráficos e gerenciamento interno.
Promova a transparência
Seja mais transparente com sua equipe e compartilhe regularmente as métricas da empresa. Envie relatórios de vendas no último dia do mês, garantindo que todos na empresa estejam a par das métricas que seus investidores conhecem.
Reutilize apresentações de conselho em reuniões internas para manter todos informados sobre o progresso da empresa.
Reconhecimento e agradecimento
Elogie o trabalho árduo e os esforços da equipe, focando não apenas nos VPs, mas também nos colaboradores individuais. Pequenos gestos de apreço, como vales-presente ou bônus, podem ser altamente motivadores. O reconhecimento cria um ambiente positivo e incentiva o time de vendas a continuar a dar o seu melhor.
Dedique tempo aos clientes
Passe mais tempo com os clientes existentes, não apenas com os prospects. Quando seu time de vendas observa que o CEO está envolvido no sucesso pós-venda, isso envia uma mensagem poderosa sobre o compromisso da empresa com a satisfação do cliente. Sua presença pós-venda é um fator motivador para sua equipe, pois demonstra que o relacionamento com o cliente é prioridade.
Assuma a responsabilidade
Seja o campeão número um da responsabilidade. Quando a equipe perde um grande negócio ou enfrenta desafios, seja o primeiro a assumir a culpa.
É importante que todos compreendam os motivos dos sucessos e fracassos da empresa. Defenda sua equipe e empresa de forma positiva, evitando qualquer subentendido ou passividade-agressiva.
Seja o líder que você desejaria ter
Por fim, seja o CEO que você sempre desejou ter como chefe. Trate seu time vendas, clientes e parceiros da maneira que gostaria de ser tratado. Sua atitude e comportamento terão um impacto significativo a longo prazo.
A maioria dos CEOs de startups negligencia esse aspecto, mas você pode ser a exceção, criando um ambiente de trabalho inspirador e motivador.
Como líder do time de vendas, sua capacidade de inspirar sua equipe desempenha um papel crítico no sucesso da empresa.
Adotando essas oito ideias simples, você pode criar um ambiente de trabalho mais motivador, melhorar a integração entre as equipes e demonstrar seu compromisso com o sucesso da empresa. Seja o líder que seu time deseja seguir e colherá os frutos desse compromisso a longo prazo.
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