{"id":7659,"date":"2023-03-17T15:45:00","date_gmt":"2023-03-17T18:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.speedio.com.br\/?p=7659"},"modified":"2025-03-10T17:55:39","modified_gmt":"2025-03-10T20:55:39","slug":"como-funciona-a-pre-venda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-funciona-a-pre-venda\/","title":{"rendered":"Como funciona a pr\u00e9-venda no outbound B2B"},"content":{"rendered":"\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_68_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Neste post voc&ecirc; ver&aacute;<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-funciona-a-pre-venda\/#Entenda_como_funciona_a_pre-venda_no_outbound_e_o_seu_impacto_positivo_no_processo_de_vendas_B2B\" title=\"Entenda como funciona a pr\u00e9-venda no outbound e o seu impacto positivo no processo de vendas B2B.\">Entenda como funciona a pr\u00e9-venda no outbound e o seu impacto positivo no processo de vendas B2B.<\/a><ul class='ez-toc-list-level-2' ><li class='ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-funciona-a-pre-venda\/#O_que_significa_pre-venda\" title=\"O que significa pr\u00e9-venda?\">O que significa pr\u00e9-venda?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-funciona-a-pre-venda\/#Pre-venda_o_que_e\" title=\"Pr\u00e9-venda, o que \u00e9?\">Pr\u00e9-venda, o que \u00e9?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-funciona-a-pre-venda\/#O_que_e_pre-vendas_no_outbound\" title=\"O que \u00e9 pr\u00e9-vendas no outbound?\">O que \u00e9 pr\u00e9-vendas no outbound?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-funciona-a-pre-venda\/#Como_funciona_a_pre-venda_no_B2B\" title=\"Como funciona a pr\u00e9-venda no B2B?\">Como funciona a pr\u00e9-venda no B2B?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-funciona-a-pre-venda\/#O_que_e_um_BDR\" title=\"O que \u00e9 um BDR?\">O que \u00e9 um BDR?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-funciona-a-pre-venda\/#Como_conseguir_leads_qualificados\" title=\"Como conseguir leads qualificados?\">Como conseguir leads qualificados?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Entenda_como_funciona_a_pre-venda_no_outbound_e_o_seu_impacto_positivo_no_processo_de_vendas_B2B\"><\/span>Entenda como funciona a pr\u00e9-venda no outbound e o seu impacto positivo no processo de vendas B2B.<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_significa_pre-venda\"><\/span>O que significa pr\u00e9-venda?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como fazer o lead se tornar cliente? Que tipo de venda devo fazer? Uma pergunta de cada vez. O intuito desse texto \u00e9 mostrar como funciona a pr\u00e9-venda, mas antes de nos aprofundarmos em sua utilidade e <strong><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/outbound-2-0\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/outbound-2-0\/\" rel=\"noreferrer noopener\">benef\u00edcios no outbound<\/a><\/strong>, precisamos entender o que \u00e9 pr\u00e9-venda e como funciona.<\/p>\n\n\n\n<p>A pr\u00e9-venda \u00e9 um processo que ocorre antes do fechamento efetivo da venda e visa preparar um cliente em potencial para a compra, atrav\u00e9s de uma estrat\u00e9gia onde a equipe de pr\u00e9-venda cria um relacionamento com os clientes, entendendo suas necessidades e desejos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tamb\u00e9m \u00e9 fun\u00e7\u00e3o do pr\u00e9-vendedor educar o lead sobre o produto ou servi\u00e7o oferecido e ajud\u00e1-lo a tomar a melhor decis\u00e3o de compra.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"480\" height=\"270\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Pre-venda.gif\" alt=\"como funciona a pr\u00e9-venda\" class=\"wp-image-7663\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pre-venda_o_que_e\"><\/span>Pr\u00e9-venda, o que \u00e9?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Mas o que de fato faz esse setor? Ele ajuda&nbsp; a aumentar as chances de sucesso em uma venda, reduzindo as obje\u00e7\u00f5es do cliente e aumentando a sua confian\u00e7a na empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o processo pode ser uma oportunidade para estabelecer um relacionamento de longo prazo com o cliente, o que pode levar a futuras vendas e como consequ\u00eancia aumentar o ticket m\u00e9dio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como funciona a pr\u00e9-venda?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contato inicial com o cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>Identifica\u00e7\u00e3o de suas necessidades e desejos;<\/li>\n\n\n\n<li>Apresenta\u00e7\u00e3o do produto ou servi\u00e7o oferecido.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9 assim que come\u00e7a a pr\u00e9-venda, com uma estrutura muito bem organizada, para que a passagem de bast\u00e3o para pr\u00f3xima etapa ocorra com muito mais fluidez, que \u00e9 quando o closer vai executar as seguintes etapas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Elabora\u00e7\u00e3o de propostas comerciais;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Negocia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"767\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Como-funcioa-a-pre-venda-1024x767.webp\" alt=\"Como funciona a pr\u00e9-venda\" class=\"wp-image-7664\" srcset=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Como-funcioa-a-pre-venda-1024x767.webp 1024w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Como-funcioa-a-pre-venda-300x225.webp 300w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Como-funcioa-a-pre-venda-768x575.webp 768w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Como-funcioa-a-pre-venda-1536x1150.webp 1536w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Como-funcioa-a-pre-venda-2048x1533.webp 2048w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Como-funcioa-a-pre-venda-1200x898.webp 1200w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Como-funcioa-a-pre-venda-1980x1482.webp 1980w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_pre-vendas_no_outbound\"><\/span>O que \u00e9 pr\u00e9-vendas no outbound?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O processo de pr\u00e9-venda no <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>B2B<\/strong><\/a> \u00e9 uma etapa crucial no processo de outbound. Diferente do inbound marketing, onde o lead vem at\u00e9 voc\u00ea, no outbound voc\u00ea prospecta clientes de forma ativa, o que torna a \u00e1rea da pr\u00e9-venda crucial.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso se d\u00e1 porque o BDR est\u00e1 indo atr\u00e1s do lead que faz parte do seu <strong><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-o-icp-ajuda-minha-empresa\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-o-icp-ajuda-minha-empresa\/\" rel=\"noreferrer noopener\">ICP<\/a><\/strong>, mas, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 por que ele tem o perfil de cliente ideal da sua empresa que ele est\u00e1 disposto a comprar seu produto ou servi\u00e7o. Se voc\u00ea n\u00e3o sabe o que \u00e9 um BDR, fique tranquilo, l\u00e1 na frente a gente explica.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa filtragem da pr\u00e9-venda pode ajudar (e vai) a vida do vendedor, que vai fechar neg\u00f3cios com muito mais facilidade ao encontrar leads dispostos a comprar. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_funciona_a_pre-venda_no_B2B\"><\/span>Como funciona a pr\u00e9-venda no B2B?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Chegamos a cereja do bolo, como funciona a pr\u00e9-venda no B2B? Diferente da venda B2C, onde voc\u00ea est\u00e1 em contato direto com o consumidor final, a venda B2B \u00e9 um pouco mais \u201ccomplexa\u201d pois tende a envolver mais pessoas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifica\u00e7\u00e3o de clientes:<\/h3>\n\n\n\n<p>Identificar os clientes adequados para um produto ou servi\u00e7o \u00e9 um passo fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Afinal, \u00e9 importante que a empresa venda para as pessoas certas, ou seja, aquelas que t\u00eam interesse e necessidade do que \u00e9 oferecido.<\/p>\n\n\n\n<p>Para essa identifica\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio realizar uma pesquisa de mercado para conhecer o perfil do p\u00fablico-alvo. Isso envolve coletar informa\u00e7\u00f5es sobre a demografia, h\u00e1bitos, prefer\u00eancias e comportamentos dos consumidores. L\u00e1 na frente vou te dizer onde conseguir essas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 importante que a empresa defina claramente qual \u00e9 o seu p\u00fablico-alvo e quais s\u00e3o as suas necessidades e desejos em rela\u00e7\u00e3o ao produto ou servi\u00e7o oferecido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lise de dados:<\/h3>\n\n\n\n<p>A an\u00e1lise de dados \u00e9 uma t\u00e9cnica poderosa que pode ser utilizada para identificar potenciais clientes. A coleta de dados em plataforma como da <strong><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/4.2\/ampla-blog\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/speedio.com.br\/4.2\/ampla-blog\" rel=\"noreferrer noopener\">Speedio<\/a><\/strong> permite que as empresas identifiquem as caracter\u00edsticas mais importantes dos seus clientes e criem estrat\u00e9gias de pr\u00e9-vendas mais poderosas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao analisar os dados coletados, \u00e9 poss\u00edvel identificar padr\u00f5es que podem ser usados para segmentar os clientes em grupos espec\u00edficos. Esses grupos podem ser criados com base em informa\u00e7\u00f5es como idade, localiza\u00e7\u00e3o, g\u00eanero, renda, prefer\u00eancias de compra, interesses e comportamentos de navega\u00e7\u00e3o. A segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para que as empresas n\u00e3o percam o foco.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a an\u00e1lise de dados tamb\u00e9m pode ser usada para prever o comportamento futuro dos clientes. Por exemplo, se um cliente comprou um produto espec\u00edfico no passado, \u00e9 poss\u00edvel prever que ele pode estar interessado em comprar produtos semelhantes no futuro.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"500\" height=\"500\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Pre-venda-como-funciona.gif\" alt=\"como funciona a pr\u00e9-venda\" class=\"wp-image-7665\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contato inicial:<\/h3>\n\n\n\n<p><br>Depois de identificar um potencial cliente e ter os seus dados, o pr\u00f3ximo passo do processo de pr\u00e9-venda no B2B \u00e9 fazer um contato inicial para apresentar seus produtos e servi\u00e7os e avaliar se existe interesse por parte do cliente. Esse contato inicial pode ser feito por meio de diferentes canais, como telefone, e-mail, redes sociais, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p>A apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos e servi\u00e7os deve ser feita de forma clara e objetiva, ressaltando os benef\u00edcios que o cliente pode obter. Nessa etapa, \u00e9 importante que a empresa demonstre conhecimento sobre as necessidades e desafios do cliente, e mostre como seus produtos ou servi\u00e7os podem ajud\u00e1-lo a superar esses desafios. Da\u00ed a import\u00e2ncia em ter muitas informa\u00e7\u00f5es a respeito do lead.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a empresa tamb\u00e9m deve avaliar o interesse do cliente em rela\u00e7\u00e3o ao produto ou servi\u00e7o oferecido. Para isso, pode fazer perguntas abertas para entender melhor as necessidades e desafios do cliente, e verificar se seus produtos ou servi\u00e7os podem ser uma solu\u00e7\u00e3o para essas quest\u00f5es. Tamb\u00e9m \u00e9 importante esclarecer todas as d\u00favidas do cliente e fornecer informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre o que est\u00e1 sendo oferecido.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s a apresenta\u00e7\u00e3o inicial, a empresa deve manter contato com o potencial cliente para continuar o processo de pr\u00e9-venda. Isso pode incluir o envio de materiais educativos sobre o produto ou servi\u00e7o, a realiza\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es para discutir as necessidades do cliente, a elabora\u00e7\u00e3o de propostas comerciais e a negocia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo \u00e9 construir um relacionamento com o cliente, demonstrando que a empresa est\u00e1 comprometida em ajud\u00e1-lo a atingir seus objetivos e que seus produtos ou servi\u00e7os s\u00e3o a melhor solu\u00e7\u00e3o para suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_um_BDR\"><\/span>O que \u00e9 um BDR?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o tem como falar de outbound sem mencionar o profissional que faz a roda girar, o BDR. Al\u00e9m de prospectar clientes em potencial e qualific\u00e1-los, o BDR tamb\u00e9m \u00e9 respons\u00e1vel por fazer o primeiro contato com esses clientes, seja por telefone, e-mail ou outros meios de comunica\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante que o BDR tenha habilidades de comunica\u00e7\u00e3o e persuas\u00e3o, para conseguir despertar o interesse dos clientes em potencial e agendar uma reuni\u00e3o para o time de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O trabalho do BDR em vendas outbound envolve uma s\u00e9rie de atividades, como pesquisa de mercado para identificar potenciais clientes, cria\u00e7\u00e3o de listas de prospec\u00e7\u00e3o, elabora\u00e7\u00e3o de scripts de vendas, envio de e-mails de apresenta\u00e7\u00e3o e follow-up, realiza\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es para qualifica\u00e7\u00e3o de leads, agendamento de reuni\u00f5es e acompanhamento dos resultados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vantagens em ter um BDR no seu time<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma das principais vantagens de contar com um BDR em vendas outbound \u00e9 que ele ajuda a empresa a economizar tempo e recursos, pois se dedica exclusivamente \u00e0 prospec\u00e7\u00e3o de novos clientes, deixando os vendedores livres para fechar neg\u00f3cios e atender clientes j\u00e1 existentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o BDR tem um papel estrat\u00e9gico na empresa, pois \u00e9 ele quem est\u00e1 na linha de frente, identificando oportunidades de neg\u00f3cios e trazendo informa\u00e7\u00f5es valiosas para o time de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por fim, \u00e9 importante destacar que o sucesso do BDR em vendas outbound depende de uma s\u00e9rie de fatores, como o conhecimento do mercado em que a empresa atua, a qualidade das listas de prospec\u00e7\u00e3o, a habilidade de comunica\u00e7\u00e3o e persuas\u00e3o, e a capacidade de trabalhar em equipe com o time de vendas. Se bem treinado e estruturado, o BDR pode ser um importante aliado no crescimento e sucesso da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_conseguir_leads_qualificados\"><\/span>Como conseguir leads qualificados?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Como n\u00f3s podemos ver, para que o trabalho na pr\u00e9-venda seja bem executado, bons leads precisam chegar at\u00e9 o BRD. Agora voc\u00ea est\u00e1 se fazendo a pergunta, mas como conseguir uma lista de leads t\u00e3o boa? Simples, com a Speedio.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.b2bstack.com.br\/product\/speedio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Fomos eleitos pela B2B Stack como a melhor plataforma de gera\u00e7\u00e3o de leads B2B do Brasil<\/strong><\/a>. Esse reconhecimento vem pela qualidade dos nossos dados, que s\u00e3o fornecidos pelo nosso sistema de big data que est\u00e1 em constante evolu\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o para trazer a qualidade que se espera.<\/p>\n\n\n\n<p>A plataforma possui mais de 80 filtros, onde voc\u00ea desenha todas as caracter\u00edsticas que busca em seu potencial cliente. Ao ter a lista de leads em m\u00e3o, a plataforma pode excluir os contatos de contadores e executar uma valida\u00e7\u00e3o dos e-mails e telefones, para provar que ele pertence aquela pessoa em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora um ponto muito importante, todas as informa\u00e7\u00f5es que a Speedio disponibiliza est\u00e3o de acordo com a <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/LGPD\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>LGPD<\/strong><\/a>. A Speedio n\u00e3o infringe a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e fornece dados sens\u00edveis. Todas as mais de 100 fontes da plataforma s\u00e3o p\u00fablicas, que cruzam informa\u00e7\u00f5es e trazem at\u00e9 voc\u00ea informa\u00e7\u00f5es de qualidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, se querem um trabalho de pr\u00e9-vendas no outbound bem feito, d\u00ea ao seu BDR uma ferramenta de qualidade, que l\u00e1 na frente as metas ser\u00e3o batidas.\u00a0Ainda est\u00e1 em d\u00favida? 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