<\/span><\/h2>\n\n\n\nTomar decis\u00f5es n\u00e3o costuma ser uma tarefa f\u00e1cil, mas quando se \u00e9 orientado com dados, essa miss\u00e3o passa a ser menos dolorosa. Por\u00e9m, apesar dessa facilidade comprovada, uma outra pesquisa Gartner aponta que, nos \u00faltimos anos, boa parte das empresas n\u00e3o fazem bom uso dos dados que possuem.<\/p>\n\n\n\n
Uma coisa precisa ficar bem clara: a utiliza\u00e7\u00e3o correta dos dados \u00e9 o que vai guiar sua empresa no caminho certo para os leads que fecham neg\u00f3cio. A cultura do Data Driven \u00e9 conhecida como orientada a dados. Ela realiza a filtragem de informa\u00e7\u00f5es que podem ser \u00fateis para sua estrat\u00e9gia funcionar conforme o planejado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nToda essa an\u00e1lise de dados \u00e9 realizada por uma tecnologia de big data que realiza c\u00e1lculos complexos e cruza milhares de informa\u00e7\u00f5es para que as melhores estrat\u00e9gias sejam as mais estruturadas, entregando para a empresa as melhores t\u00e9cnicas de vendas para que resultados satisfat\u00f3rios virem rotina. <\/p>\n\n\n\n
Para quem est\u00e1 procurando n\u00e3o ficar para tr\u00e1s e busca a maturidade digital, a utiliza\u00e7\u00e3o de dados ao seu favor pode ajudar muito. O vendedor B2B quer ter muito mais informa\u00e7\u00f5es a respeito do p\u00fablico alvo e do perfil de cliente ideal, ele quer ter as informa\u00e7\u00f5es sobre aquele cliente espec\u00edfico e realizar as vendas com muito mais objetividade e aumentar o ticket m\u00e9dio da empresa.<\/p>\n\n\n
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<\/span>Acelera\u00e7\u00e3o digital nos canais de vendas<\/span><\/h2>\n\n\n\nNo fim das contas, a venda B2B n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o diferente da venda B2C. Ambas possuem processos e fluxos em comum, incluindo o funil de vendas. Mas mais importante que isso, nenhum cliente gosta de ter uma experi\u00eancia ruim. \u00c9 importante frisar que mesmo que o cliente seja uma empresa, \u00e9 uma pessoa que vai tomar a decis\u00e3o final. <\/p>\n\n\n\n
Portanto, ter uma boa experi\u00eancia no ato de uma compra virtual vai gerar uma retribui\u00e7\u00e3o, mesmo que o cliente seja B2B. Por exemplo, vamos supor que o produto que a sua empresa produz recebe uma avalia\u00e7\u00e3o no LinkedIn. Se tudo correu nos conformes em seus canais digitais e experi\u00eancia foi satisfat\u00f3ria, a empresa que efetuou a compra vai recomendar a sua.<\/p>\n\n\n\n
Um outro dado curioso dessa pesquisa que foi realizada pela Gartner \u00e9 entender como funciona o comportamento dos millennials. Segundo o relat\u00f3rio, 44% preferem n\u00e3o ter intera\u00e7\u00e3o com representantes de vendas ao realizar uma compra B2B.<\/p>\n\n\n\n
Esse \u00e9 um dado muito importante, pois se a sua empresa n\u00e3o est\u00e1 preparada para receber esse p\u00fablico para uma venda digital, com certeza o seu concorrente vai estar. Fique de olho em seus canais digitais e procure sempre a melhor experi\u00eancia para o seu cliente. O futuro das vendas, seja ela B2B ou B2C \u00e9 adapt\u00e1vel.<\/p>\n\n\n
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<\/span>Mais dados para a sua estrat\u00e9gia de vendas<\/span><\/h2>\n\n\n\nO aumento significativo de compras digitais possui um efeito colateral muito interessante: mais dados para voc\u00ea. E como vimos anteriormente, a falta de maturidade digital das empresas faz com que esses dados n\u00e3o recebam o tratamento que merecem. <\/p>\n\n\n\n
A empresa que conseguir organizar, capturar e limpar os dados de uma forma que eles possam ser \u00fateis para serem utilizados de forma correta, vai sair na frente nessa corrida.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>L\u00edderes de vendas B2B<\/span><\/h2>\n\n\n\nComo estar preparado para ser uma empresa l\u00edder de vendas em seu setor? Esteja preparado para engajar em qualquer canal digital, colocando sempre seu cliente como prioridade.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea pode perceber que todas as grandes empresas est\u00e3o presentes em diversos canais, seja por telefone, e-mail e redes sociais (que s\u00e3o muitas). Mas mais importante que estar presente \u00e9 se fazer presente e oferecer uma experi\u00eancia diferenciada para cada canal. Um usu\u00e1rio do Instagram possui um perfil diferente de um usu\u00e1rio do Twitter, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m desse ponto, outro fator que pode colocar sua empresa no topo \u00e9 facilitar as decis\u00f5es do seu futuro cliente. Esque\u00e7a a complexidade das coisas, o simples \u00e9 um diferencial poderoso para que seu futuro cliente se sinta confort\u00e1vel para tomar suas pr\u00f3prias decis\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n
Lembre-se dos dados anteriores, quase 50% dos millennials n\u00e3o apreciam uma intera\u00e7\u00e3o com o vendedor. Eles gostam de se sentir no comando e n\u00e3o ter nenhum agente da empresa para gerar qualquer tipo de influ\u00eancia em sua tomada de decis\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Isso nos leva a um outro ponto muito importante que vai fazer sua empresa sair na frente: aumentar as skills digitais da sua empresa. Lide com os canais digitais de forma din\u00e2mica e se adapte \u00e0s mudan\u00e7as nos ambientes de vendas. <\/p>\n\n\n
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A internet vive uma metamorfose constante e o que pode estar funcionando hoje passa a ser ultrapassado na semana que vem. Um exemplo bem simples que podemos utilizar \u00e9 em rela\u00e7\u00e3o aos memes nas redes sociais. <\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea j\u00e1 percebeu que quando um meme se torna viral, as empresas, at\u00e9 mesmo as que vendem B2B, surfam na onda do momento para engajar em suas redes sociais. O que eu quero dizer \u00e9 que elas n\u00e3o perdem tempo e utilizam o timing certo. O mesmo vale para vendas em espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea est\u00e1 atento ao mercado e \u00e0s novidades, \u00e9 poss\u00edvel ver uma nova tend\u00eancia ou uma mudan\u00e7a. Qual \u00e9 o famoso \u201cpulo do gato\u201d aqui? Simples: n\u00e3o esperar o timing passar, tal qual um meme.<\/p>\n\n\n\n
O mesmo vale para o que falamos a respeito do data driven, se os dados est\u00e3o te guiando para um lado, por que ir para o outro? Ou pior, por que ignorar? Para ser l\u00edder de vendas em um mercado digital, ser atento \u00e0s novidades passa a ser mais do que uma obriga\u00e7\u00e3o e passa a ser quest\u00e3o de sobreviv\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
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