{"id":12706,"date":"2024-05-28T10:55:24","date_gmt":"2024-05-28T13:55:24","guid":{"rendered":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/?p=12706"},"modified":"2025-02-27T13:41:33","modified_gmt":"2025-02-27T16:41:33","slug":"trial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/trial\/","title":{"rendered":"Trial: voc\u00ea deve ou n\u00e3o aplicar no seu neg\u00f3cio?"},"content":{"rendered":"\n<p>Em um mercado t\u00e3o disputado, uma boa ideia pode ser posta \u00e0 prova de diversas maneiras. Uma delas \u00e9 o j\u00e1 popular Trial, que utiliza da qualidade de seu produto para atrair novos leads e melhorar sua rela\u00e7\u00e3o com os clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, do que se trata tal metodologia? Por meio deste artigo, teremos uma compreens\u00e3o mais clara dessa estrat\u00e9gia e de suas melhores aplica\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/teste-gratuito\/?origin=PLG&amp;type=newsignup&amp;channel=mkt&amp;campaign=blog \"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"220\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-10391\" srcset=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3.webp 800w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3-300x83.webp 300w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3-768x211.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_68_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Neste post voc&ecirc; ver&aacute;<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/trial\/#O_que_e_Trial\" title=\"O que \u00e9 Trial?\">O que \u00e9 Trial?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/trial\/#Trial_ou_plano_gratuito_qual_devo_disponibilizar\" title=\"Trial ou plano gratuito, qual devo disponibilizar?\">Trial ou plano gratuito, qual devo disponibilizar?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/trial\/#Modelos_de_negocios_que_podem_aplicar_trial\" title=\"Modelos de neg\u00f3cios que podem aplicar trial\">Modelos de neg\u00f3cios que podem aplicar trial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/trial\/#Vantagens_de_um_trial\" title=\"Vantagens de um trial\">Vantagens de um trial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/trial\/#Como_criar_um_Trial\" title=\"Como criar um Trial?\">Como criar um Trial?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/trial\/#Cuidados_com_o_Trial_em_SaaS\" title=\"Cuidados com o Trial em SaaS\">Cuidados com o Trial em SaaS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/trial\/#Como_meu_time_deve_agir_durante_o_trial\" title=\"Como meu time deve agir durante o trial?\">Como meu time deve agir durante o trial?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/trial\/#Conclusao\" title=\"Conclus\u00e3o\">Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_Trial\"><\/span>O que \u00e9 Trial?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Trial \u00e9 uma terminologia em ingl\u00eas para definir qualquer per\u00edodo de teste, geralmente gratuito, ofertado por uma empresa. Visando provar a qualidade de um produto antes uma compra ser efetuada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Trial_ou_plano_gratuito_qual_devo_disponibilizar\"><\/span>Trial ou plano gratuito, qual devo disponibilizar?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o h\u00e1 uma resposta concreta para est\u00e1 pergunta. Algumas empresas utilizam de Trial, outras de planos gratuitos. Alguns at\u00e9 mesmo usufruem de ambas as estrat\u00e9gias, mas n\u00e3o significa que uma&nbsp; \u00e9 melhor do que a outra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para entender o que se encaixa melhor em sua empresa, e atender aos diversos <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/6-tipos-de-leads-para-voce-conhecer\/\">tipos de leads<\/a>, \u00e9 preciso primeiro compreender as necessidades de seu neg\u00f3cio e sua variedade de planos oferecidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Planos gratuitos<\/strong>: diferente do Trial, os planos gratuitos, em sua maioria, s\u00e3o ofertados por empresas com uma variedade mais alta de servi\u00e7os, posicionando o plano livre de custo como o mais b\u00e1sico e limitado, induzindo seus clientes para um plano mais completo.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Portanto, se o seu neg\u00f3cio possui somente uma op\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, o plano gratuito pode n\u00e3o ser a melhor alternativa para sua empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Trial<\/strong>: j\u00e1 o Trial ir\u00e1 oferecer um plano intermedi\u00e1rio ou at\u00e9 mesmo completo de um servi\u00e7o. Tendo em mente a ideia de provar o valor de sua solu\u00e7\u00e3o ofertada, induzindo seus leads a permanecerem com sua empresa ap\u00f3s o fim do per\u00edodo gratuito.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Em casos de Trial, \u00e9 necess\u00e1rio garantir que o cliente n\u00e3o conseguir\u00e1 usufruir de tudo que seu programa tem para oferecer no breve per\u00edodo de testes. Entregue o melhor e mais completo servi\u00e7o que sua empresa pode receber. Dessa forma, seus leads podem se tornar clientes leais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Modelos_de_negocios_que_podem_aplicar_trial\"><\/span>Modelos de neg\u00f3cios que podem aplicar trial<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ao entender o que \u00e9 Trial, \u00e9 importante compreender que existem diversas formas de aplicar essa estrat\u00e9gia em um <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/o-que-e-nicho-de-mercado\/\">nicho de mercado<\/a> diferente do habitual. \u00c9 importante analisar cautelosamente qual melhor se assemelha ao m\u00e9todo da sua empresa, visando tomar uma inspira\u00e7\u00e3o positiva de seus concorrentes mais bem sucedidos ou em ascens\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Algum dos modelos de neg\u00f3cio que podem aproveitar o Trail s\u00e3o:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Servi\u00e7os de streaming: <\/strong>as mais famosas plataformas de streaming, como Netflix, Amazon Prime e HBO Max usam o m\u00e9todo de Trial, oferecendo um per\u00edodo curto de teste para que seus poss\u00edveis clientes tenham uma ideia de seu conte\u00fado t\u00e3o extenso.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aplicativos m\u00f3veis: <\/strong>uma parte consider\u00e1vel dos aplicativos de celular retiram seu lucro majoritariamente de servi\u00e7os de assinatura. Para aumentar seu tr\u00e1fego de leads e n\u00famero de clientes, tais aplicativos tamb\u00e9m usufruem da estrat\u00e9gia de Trial.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Produtos de est\u00e9tica: <\/strong>produtos de beleza frequentemente costumam oferecer amostras gr\u00e1tis para demonstrar a qualidade de seu produto e descobrir as prefer\u00eancias de seus clientes.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sites de e-learning: <\/strong>plataformas que disponibilizam cursos preparat\u00f3rios costumam oferecer uma variedade extensa de planos, dos mais baratos at\u00e9 os mais aprofundados.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Software as a Service (SaaS):<\/strong> n\u00e3o \u00e9 incomum que empresas de software ofere\u00e7am per\u00edodos de teste em sua <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/proposta-comercial\/\">proposta comercial<\/a> para fidelizar seus clientes antes que paguem por uma assinatura completa.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9 v\u00e1lido lembrar que cada modelo de neg\u00f3cio deve levar em considera\u00e7\u00e3o as suas necessidades diante do mercado para conseguir adaptar, corretamente, a metodologia \u00e0 estrutura desejada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vantagens_de_um_trial\"><\/span>Vantagens de um trial<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O aumento cada vez maior do uso de Trial em empresas \u00e9 um bom indicativo de que essa \u00e9 uma metodologia com bastante vantagens, algumas das quais podem beneficiar especialmente seu modelo de neg\u00f3cio ao longo de todo o <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-controlar-o-processo-comercial-de-vendas\/\">processo comercial<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns dos benef\u00edcios de adotar o Trial para sua empresa s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prova de qualidade: <\/strong>ao ser bem planejado, serve como uma boa demonstra\u00e7\u00e3o da efici\u00eancia de seu produto, criando um la\u00e7o de confian\u00e7a em sua marca.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Feedback constante: <\/strong>a possibilidade de oferecer gratuitamente seu produto permite que ele alcance um n\u00famero maior de clientes, gerando um feedback mais amplo e variado.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Concorr\u00eancia: <\/strong>dependendo do seu modelo de neg\u00f3cio, o servi\u00e7o se tornou um padr\u00e3o da ind\u00fastria. N\u00e3o utiliz\u00e1-lo pode significar ficar para tr\u00e1s em rela\u00e7\u00e3o aos seus concorrentes.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Convers\u00e3o de leads: <\/strong>em um campo de neg\u00f3cio t\u00e3o disputado, \u00e9 compreens\u00edvel que leads vejam-se cada vez mais divididos. Ao oferecer um Trial de qualidade, \u00e9 poss\u00edvel convert\u00ea-los em clientes fieis.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9 v\u00e1lido lembrar que as <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/tendencias-de-mercado-o-que-sao\/\">tend\u00eancias de mercado<\/a> tamb\u00e9m precisam ser levadas em considera\u00e7\u00e3o ao longo desse processo, tendo em vista que s\u00e3o elas que regem os ideais dos consumidores e, consequentemente, as demandas do p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_criar_um_Trial\"><\/span>Como criar um Trial?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que sabemos as vantagens e poss\u00edveis aplica\u00e7\u00f5es do Trial, \u00e9 importante entender a melhor e mais org\u00e2nica maneira de criar um per\u00edodo de teste para fortalecer a <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/estrategia-de-vendas\/\">estrat\u00e9gia de vendas<\/a> da empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como em todo m\u00e9todo de neg\u00f3cio, dar um passo maior do que a perna pode prejudicar sua empresa ou inviabilizar o uso da metodologia. Para evitar isso, \u00e9 preciso seguir alguns passos, tais como:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Objetivo claro: <\/strong>defina de maneira transparente para sua equipe sua inten\u00e7\u00e3o ao criar um Trial. Talvez seja adequado aumentar o n\u00famero de clientes, coletar feedback ou uma melhor compreens\u00e3o do mercado.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dura\u00e7\u00e3o do per\u00edodo de teste: <\/strong>teste e analise o tempo necess\u00e1rio para que um cliente m\u00e9dio conhe\u00e7a seu servi\u00e7o, o suficiente para experimentar uma parcela decente dos recursos sem perder o interesse.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Forne\u00e7a suporte aos clientes: <\/strong>o uso do Trial n\u00e3o \u00e9 o suficiente para fidelizar seus consumidores. Oferecer um bom suporte pode ser o diferencial para que eles se sintam seguros e assinem um plano mais duradouro, focando na <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/o-que-e-customer-experience\/\">satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/a>.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Simplifique o processo de inscri\u00e7\u00e3o:&nbsp; <\/strong>trabalhe em conjunto com sua equipe para tornar o processo de inscri\u00e7\u00e3o o mais simples e r\u00e1pido poss\u00edvel. A inten\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 desencorajar o cliente com um formul\u00e1rio gigantesco para um simples per\u00edodo de teste.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Especifique os termos e condi\u00e7\u00f5es: <\/strong>n\u00e3o ser claro com a utilidade de seu servi\u00e7o e os termos de seu contrato pode pintar uma imagem de desonesto para a sua empresa. Para evitar isso, \u00e9 importante comunicar as condi\u00e7\u00f5es de seu produto de maneira simples e f\u00e1cil.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cuidados_com_o_Trial_em_SaaS\"><\/span>Cuidados com o Trial em SaaS<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Oferecer um servi\u00e7o de software n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o simples quanto disponibilizar um servi\u00e7o de streaming. \u00c9 preciso entender a necessidade de seus clientes, assim como as limita\u00e7\u00f5es de seu servi\u00e7o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o planejar seu Trial de forma cautelosa pode gerar grandes preju\u00edzos. Alguns dos cuidados que devem ser tomados s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dura\u00e7\u00e3o: <\/strong>servi\u00e7os de software costumam ser muito mais complexos do que outras solu\u00e7\u00f5es que utilizam a vers\u00e3o Trial. Para definir um bom tempo de dura\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio calcular a curva de aprendizado de seus clientes, assim como a complexidade de seu servi\u00e7o.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Experi\u00eancia: <\/strong>testar um produto \u00e0s cegas \u00e9 um tanto insatisfat\u00f3rio, o que pode gerar uma experi\u00eancia desagrad\u00e1vel com seu servi\u00e7o. Certifique-se de disponibilizar um bom acompanhamento para seus leads, garantindo que tenham a melhor experi\u00eancia com sua solu\u00e7\u00e3o oferecida.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Precau\u00e7\u00e3o contra abusos: <\/strong>mantenha-se atento \u00e0s tentativas de estender o per\u00edodo de teste al\u00e9m do determinado. \u00c9 importante ficar de olho em m\u00e9todos de limita\u00e7\u00f5es de uso, restri\u00e7\u00f5es de IP, verifica\u00e7\u00e3o de dados e monitoramento de atividades incomuns.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguran\u00e7a: <\/strong>seus clientes precisam de motivos para confiar em seu produto antes de entregarem seus dados para um per\u00edodo dessa estrat\u00e9gia. Garanta que os seus clientes se sintam seguros ao utilizar seu servi\u00e7o. Utilize m\u00e9todos para melhorar a seguran\u00e7a dos dados de seus consumidores.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A utiliza\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/dados-qualificados-te-fazem-vender-mais-e-com-eficiencia\/\">dados qualificados<\/a> tamb\u00e9m traz um grande diferencial para a implementa\u00e7\u00e3o dessa estrat\u00e9gia em sua empresa. Sendo assim, utilize os dados captados de seus clientes para gerar um melhor resultado e, consequentemente, adotar estrat\u00e9gias mais adequadas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/teste-gratuito\/?origin=PLG&amp;type=newsignup&amp;channel=mkt&amp;campaign=blog \"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"220\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-10389\" srcset=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2.webp 800w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2-300x83.webp 300w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2-768x211.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_meu_time_deve_agir_durante_o_trial\"><\/span>Como meu time deve agir durante o trial?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante demonstrar para seus clientes que a sua empresa n\u00e3o est\u00e1 somente interessada em adquirir novos assinantes, como tamb\u00e9m em vender uma solu\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Comunique-se, sem exageros, com seus leads durante o Trial. Utilize de e-mails e an\u00fancios sutis para ressaltar a qualidade de seu produto e a sua efic\u00e1cia em resolver os problemas de seus clientes j\u00e1 fidelizados.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma boa comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 a chave para um bom <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Marketing#:~:text=Marketing%20ou%20mercadologia%20ou%2C%20mais,que%20possam%20interessar%20aos%20consumidores.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing<\/a>. Certifique-se de que todos os setores de sua empresa trabalhem em conjunto, visando converter o m\u00e1ximo de leads poss\u00edveis enquanto fideliza seus novos assinantes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span>Conclus\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Trial j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais um diferencial para colocar a sua empresa em destaque, tendo em vista que se tornou um padr\u00e3o da ind\u00fastria. Abdicar de utiliz\u00e1-lo \u00e9 o mesmo que abrir m\u00e3o de uma fatia generosa do mercado. Sendo assim, \u00e9 ideal estudar a estrat\u00e9gia e adapt\u00e1-la da melhor maneira poss\u00edvel para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em um mercado t\u00e3o disputado, uma boa ideia pode ser posta \u00e0 prova de diversas maneiras. 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