{"id":12554,"date":"2024-05-22T09:47:29","date_gmt":"2024-05-22T12:47:29","guid":{"rendered":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/?p=12554"},"modified":"2024-08-08T13:41:27","modified_gmt":"2024-08-08T16:41:27","slug":"field-sales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/field-sales\/","title":{"rendered":"Field Sales: o que \u00e9 e quais suas vantagens e desvantagens?"},"content":{"rendered":"\n<p>Em um cen\u00e1rio competitivo de neg\u00f3cios, encontrar maneiras eficazes de alcan\u00e7ar e conquistar clientes \u00e9 essencial para o sucesso de uma empresa em sua <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/proposta-comercial\/\">proposta comercial<\/a>. Uma estrat\u00e9gia que tem se destacado \u00e9 o Field Sales, ou vendas externas, que envolve a abordagem direta e presencial aos clientes em seus pr\u00f3prios ambientes.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, o que exatamente \u00e9 essa estrat\u00e9gia e como ela se diferencia de outras abordagens de vendas? Neste artigo, vamos entender um pouco melhor a respeito dessa t\u00e9cnica e como ela pode ser vantajosa para a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/teste-gratuito\/?origin=PLG&amp;type=newsignup&amp;channel=mkt&amp;campaign=blog\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"220\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-10391\" srcset=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3.webp 800w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3-300x83.webp 300w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3-768x211.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_68_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Neste post voc&ecirc; ver&aacute;<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/field-sales\/#O_que_e_Field_Sales\" title=\"O que \u00e9 Field Sales?\">O que \u00e9 Field Sales?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/field-sales\/#Como_o_Field_Sales_funciona\" title=\"Como o Field Sales funciona?\">Como o Field Sales funciona?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/field-sales\/#Vantagens_de_investir_em_Field_Sales\" title=\"Vantagens de investir em Field Sales\">Vantagens de investir em Field Sales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/field-sales\/#Desvantagens_de_investir_em_Field_Sales\" title=\"Desvantagens de investir em Field Sales\">Desvantagens de investir em Field Sales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/field-sales\/#Diferencas_entre_Field_Sales_e_Inside_Sales_na_operacao_da_empresa\" title=\"Diferen\u00e7as entre Field Sales e Inside Sales na opera\u00e7\u00e3o da empresa\">Diferen\u00e7as entre Field Sales e Inside Sales na opera\u00e7\u00e3o da empresa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/field-sales\/#3_tecnicas_para_aplicar_o_Field_Sales\" title=\"3 t\u00e9cnicas para aplicar o Field Sales\">3 t\u00e9cnicas para aplicar o Field Sales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/field-sales\/#Conclusao\" title=\"Conclus\u00e3o\">Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_Field_Sales\"><\/span>O que \u00e9 Field Sales?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Field Sales, \u00e0s vezes conhecidas como vendas externas, s\u00e3o uma abordagem de vendas na qual os vendedores se conectam diretamente com os consumidores em seus locais f\u00edsicos, como locais de trabalho, lojas ou resid\u00eancias. Em contraste com as vendas internas, que s\u00e3o realizadas remotamente por telefone, e-mail ou internet, as vendas em campo usam uma abordagem mais pessoal e presencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Os vendedores de campo costumam visitar clientes novos ou existentes para promover produtos ou servi\u00e7os, discutir as necessidades dos clientes, demonstrar itens, resolver problemas e finalizar transa\u00e7\u00f5es. Eles podem ir a v\u00e1rios locais geogr\u00e1ficos para atender uma ampla gama de consumidores e mercados.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/estrategia-de-vendas\/\">estrat\u00e9gia de vendas<\/a> \u00e9 comumente utilizada em setores onde o contato direto com o cliente \u00e9 fundamental para o sucesso das vendas, como na ind\u00fastria de bens de consumo, setor imobili\u00e1rio, servi\u00e7os empresariais e vendas complexas que exigem uma consultoria especializada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_o_Field_Sales_funciona\"><\/span>Como o Field Sales funciona?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O funcionamento do Field Sales, ou vendas externas, envolve uma s\u00e9rie de etapas e atividades que visam alcan\u00e7ar a <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/o-que-e-customer-experience\/\">satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/a> em seus locais f\u00edsicos e conduzir o processo de vendas de uma maneira eficaz. Confira, abaixo, uma vis\u00e3o geral dessas etapas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Planejamento e prepara\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identifica\u00e7\u00e3o do mercado-alvo<\/strong>: o pessoal de vendas seleciona as categorias de mercado e os clientes potenciais que desejam envolver.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Defini\u00e7\u00e3o de metas<\/strong>: determina\u00e7\u00e3o de metas de vendas e metas precisas para a estrat\u00e9gia de vendas em campo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Planejamento de rotas<\/strong>: organiza\u00e7\u00e3o de visitas a potenciais clientes com base na localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica para maximizar tempo e recursos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prospec\u00e7\u00e3o de clientes<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pesquisa de Clientes Potenciais<\/strong>: identificar clientes potenciais que se enquadram nas caracter\u00edsticas do cliente ideal.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Abordagem inicial<\/strong>: contate clientes em potencial por telefone, e-mail ou outras formas de marcar encontros pessoais para facilitar a <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/mais-vendas-com-prospeccao-de-cliente\/\">prospec\u00e7\u00e3o de cliente<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Visitas de vendas<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Apresenta\u00e7\u00e3o de Produtos ou Servi\u00e7os<\/strong>: durante a visita ao cliente, os profissionais de vendas apresentam os produtos ou servi\u00e7os, enfatizando os benef\u00edcios e solu\u00e7\u00f5es que oferecem.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Demonstra\u00e7\u00e3o<\/strong>: quando apropriado, os profissionais de vendas podem fazer demonstra\u00e7\u00f5es de produtos para demonstrar sua funcionalidade e utilidade.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Discuss\u00e3o de necessidades<\/strong>: os representantes de vendas fazem perguntas para compreender melhor os desejos individuais do cliente e ajustar suas solu\u00e7\u00f5es de acordo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Negocia\u00e7\u00e3o e fechamento nas Field Sales<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Oferta individualizada<\/strong>: os vendedores produzem propostas individualizadas e adaptadas \u00e0s necessidades e interesses de seus clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Negocia\u00e7\u00e3o<\/strong>: o pessoal de vendas negocia termos, condi\u00e7\u00f5es e pre\u00e7os com os clientes para criar um acordo mutuamente vantajoso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fechamento da transa\u00e7\u00e3o<\/strong>: assim que o consumidor concordar com as condi\u00e7\u00f5es, a equipe de vendas finaliza o acordo e conclui a transa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Acompanhamento p\u00f3s-venda<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Suporte ao Cliente<\/strong>: no <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/pos-venda-guia-completo\/\">p\u00f3s venda<\/a>, o pessoal de vendas oferece suporte cont\u00ednuo ao cliente, respondendo a perguntas, auxiliando e resolvendo quaisquer dificuldades que possam ocorrer.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gest\u00e3o de Relacionamento<\/strong>: a equipe de vendas mant\u00e9m conex\u00f5es cont\u00ednuas com os clientes, buscando novas perspectivas de vendas e garantindo a felicidade do cliente no longo prazo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vantagens_de_investir_em_Field_Sales\"><\/span>Vantagens de investir em Field Sales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Investir em Field Sales pode oferecer uma s\u00e9rie de vantagens para as empresas, especialmente em setores onde o contato direto com o cliente \u00e9 fundamental. De uma forma geral, os benef\u00edcios apresentados s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos s\u00f3lidos;<\/li>\n\n\n\n<li>Entendimento profundo das necessidades do cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>Demonstra\u00e7\u00e3o de produtos ou servi\u00e7os;<\/li>\n\n\n\n<li>Feedback instant\u00e2neo;<\/li>\n\n\n\n<li>Abordagem consultiva;<\/li>\n\n\n\n<li>Expans\u00e3o do mercado;<\/li>\n\n\n\n<li>Melhor resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desvantagens_de_investir_em_Field_Sales\"><\/span>Desvantagens de investir em Field Sales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Embora investir em Field Sales ofere\u00e7a diversas vantagens, tamb\u00e9m h\u00e1 algumas desvantagens que as empresas precisam considerar ao adotar essa estrat\u00e9gia. S\u00e3o elas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Custos elevados;<\/li>\n\n\n\n<li>Tempo e esfor\u00e7o;<\/li>\n\n\n\n<li>Alcance limitado;<\/li>\n\n\n\n<li>Depend\u00eancia de condi\u00e7\u00f5es externas;<\/li>\n\n\n\n<li>Dificuldades na medi\u00e7\u00e3o de desempenho;<\/li>\n\n\n\n<li>Limita\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Diferencas_entre_Field_Sales_e_Inside_Sales_na_operacao_da_empresa\"><\/span>Diferen\u00e7as entre Field Sales e Inside Sales na opera\u00e7\u00e3o da empresa<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/field-sales-e-inside-sales\/\">Field Sales e Inside Sales<\/a> s\u00e3o duas abordagens distintas para conduzir atividades de vendas em uma empresa, independente de seu <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/a-importancia-do-treinamento-comercial\/\">nicho de mercado<\/a>. Confira, abaixo, suas principais diferen\u00e7as:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Localiza\u00e7\u00e3o e abordagem<\/strong>: os&nbsp; <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Vendedor_externo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vendedores externos<\/a> visitam os clientes pessoalmente em seus locais f\u00edsicos, enquanto no Inside Sales as vendas s\u00e3o conduzidas remotamente;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Custos e efici\u00eancia<\/strong>: \u00e9 comum que os custos mais elevados sejam uma caracter\u00edstica marcante, enquanto no Inside Sales haja um fator mais econ\u00f4mico em sua abordagem;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alcance e escalabilidade<\/strong>: as vendas externas possuem um alcance geogr\u00e1fico mais limitado, enquanto as vendas internas podem atingir clientes em qualquer lugar do mundo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_tecnicas_para_aplicar_o_Field_Sales\"><\/span>3 t\u00e9cnicas para aplicar o Field Sales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para elaborar um <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-controlar-o-processo-comercial-de-vendas\/\">processo comercial<\/a> mais s\u00f3lido e eficaz dentro do Field Sales, utilize as t\u00e9cnicas abaixo para conseguir seguir uma linha estrat\u00e9gica relevante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pesquisa de mercado e cliente no Field Sales<\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de fazer uma liga\u00e7\u00e3o de vendas, \u00e9 fundamental realizar uma pesquisa completa sobre o mercado-alvo e os clientes individuais que ser\u00e3o abordados. Isso envolve conhecer os requisitos, problemas, padr\u00f5es de compra e prefer\u00eancias dos clientes para adaptar a estrat\u00e9gia de vendas de acordo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Planejamento de rotas e visitas<\/h3>\n\n\n\n<p>Organize liga\u00e7\u00f5es de vendas de forma eficaz, otimizando rotas para otimizar tempo e recursos dispon\u00edveis. Priorize os consumidores com maior probabilidade de fechar vendas e organize visitas geograficamente para reduzir viagens.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estabelecimento de metas claras<\/h3>\n\n\n\n<p>Estabele\u00e7a metas claras e detalhadas para cada chamada de vendas, como metas de vendas, itens ou servi\u00e7os a serem fornecidos e atividades espec\u00edficas da chamada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/teste-gratuito\/?origin=PLG&amp;type=newsignup&amp;channel=mkt&amp;campaign=blog\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"220\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-10389\" srcset=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2.webp 800w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2-300x83.webp 300w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2-768x211.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span>Conclus\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Apesar das desvantagens, como os custos elevados e o tempo necess\u00e1rio para viagens, as vantagens do Field Sales dentro da sua <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/estrategia-comercial\/\">estrat\u00e9gia comercial<\/a> s\u00e3o bastante significativas. Desde a constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos s\u00f3lidos com os clientes at\u00e9 a compreens\u00e3o mais profunda de suas necessidades, essa t\u00e9cnica oferece uma oportunidade \u00fanica de impulsionar o crescimento das vendas e o sucesso da empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em um cen\u00e1rio competitivo de neg\u00f3cios, encontrar maneiras eficazes de alcan\u00e7ar e conquistar clientes \u00e9 essencial para o sucesso de uma empresa em sua proposta comercial.&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10363,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[281],"class_list":["post-12554","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vendas","tag-a1"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12554"}],"collection":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12554"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12554\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12767,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12554\/revisions\/12767"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10363"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12554"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}