{"id":12487,"date":"2024-06-18T16:47:13","date_gmt":"2024-06-18T19:47:13","guid":{"rendered":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/?p=12487"},"modified":"2025-03-10T17:19:15","modified_gmt":"2025-03-10T20:19:15","slug":"termos-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/","title":{"rendered":"59 Termos de vendas que voc\u00ea precisa conhecer"},"content":{"rendered":"\n<p>Desde o advento do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico at\u00e9 a integra\u00e7\u00e3o de tecnologias avan\u00e7adas, novos termos est\u00e3o surgindo constantemente, moldando a forma como as vendas s\u00e3o conduzidas e consumadas. Isso porque os termos de vendas n\u00e3o apenas refletem as tend\u00eancias do mercado, mas tamb\u00e9m fornecem <strong>insights valiosos sobre as necessidades e comportamentos dos clientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, exploraremos 59 termos de vendas cruciais que est\u00e3o moldando o cen\u00e1rio comercial atual e discutiremos sua import\u00e2ncia para os profissionais de vendas que buscam se destacar e <strong>impulsionar o sucesso nos neg\u00f3cios.<\/strong> Fique atualizado agora mesmo!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/teste-gratuito\/?origin=PLG&amp;type=newsignup&amp;channel=mkt&amp;campaign=blog \"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"220\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-10391\" srcset=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3.webp 800w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3-300x83.webp 300w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3-768x211.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_68_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Neste post voc&ecirc; ver&aacute;<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#A\" title=\"A\">A<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#B\" title=\"B\">B<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#C\" title=\"C\">C<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#D\" title=\"D\">D<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#F\" title=\"F\">F<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#I\" title=\"I\">I<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#J\" title=\"J\">J<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#K\" title=\"K\">K<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#L\" title=\"L\">L<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#M\" title=\"M\">M<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#N\" title=\"N\">N<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#O\" title=\"O\">O<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#P\" title=\"P\">P<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#Q\" title=\"Q\">Q<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#R\" title=\"R\">R<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#S\" title=\"S\">S<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#T\" title=\"T\">T<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#U\" title=\"U\">U<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#V\" title=\"V\">V<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#X\" title=\"X\">X<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/termos-de-vendas\/#Y\" title=\"Y\">Y<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A\"><\/span>A<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">AIDA \u2013 Attention, Interest, Desire and Action<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/aida-em-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AIDA<\/a> \u00e9 um modelo cl\u00e1ssico de vendas que descreve as etapas pelas quais um cliente potencial passa durante o processo de compra. Come\u00e7a com a Aten\u00e7\u00e3o (Attention), onde o objetivo \u00e9 chamar a aten\u00e7\u00e3o do cliente para o produto ou servi\u00e7o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, vem o Interesse (Interest), onde o objetivo \u00e9 despertar o interesse do cliente, mostrando como o produto ou servi\u00e7o pode resolver seus problemas. Depois, vem o Desejo (Desire), onde o objetivo \u00e9 criar um desejo no cliente, mostrando os benef\u00edcios e vantagens do produto ou servi\u00e7o. Por fim, temos a A\u00e7\u00e3o (Action), onde o objetivo \u00e9 levar o cliente a tomar uma a\u00e7\u00e3o, <strong>como fazer uma compra ou solicitar mais informa\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">AQUISI\u00c7\u00c3O<\/h3>\n\n\n\n<p>A aquisi\u00e7\u00e3o \u00e9 o processo de atrair e converter clientes potenciais em clientes pagantes. Envolve todas as estrat\u00e9gias e t\u00e1ticas utilizadas para alcan\u00e7ar e conquistar novos clientes para um neg\u00f3cio. Isso pode incluir marketing digital, publicidade, eventos, <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/campanhas-automatizadas-de-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">campanhas de e-mail<\/a>, entre outras iniciativas. Uma estrat\u00e9gia eficaz de aquisi\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para o crescimento e sucesso de uma empresa, pois traz novas fontes de receita e <strong>expande a base de clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"B\"><\/span>B<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">BANT<\/h3>\n\n\n\n<p>BANT \u00e9 um acr\u00f4nimo que representa Budget (Or\u00e7amento), Authority (Autoridade), Need (Necessidade) e Timeframe (Prazo). \u00c9 uma metodologia usada para <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/leads-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qualificar leads<\/a> com o objetivo de determinar sua prontid\u00e3o para compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cada letra representa um crit\u00e9rio que um lead deve atender para ser considerado qualificado. Por exemplo, o lead deve ter o or\u00e7amento necess\u00e1rio, autoridade para tomar decis\u00f5es, uma necessidade clara para o produto ou servi\u00e7o e um prazo definido para tomar uma decis\u00e3o de compra. Esses crit\u00e9rios ajudam as equipes de vendas a focarem em leads com <strong>maior probabilidade de se tornarem clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">BDR \u2013 Business Development Representative (BDR)<\/h3>\n\n\n\n<p>Um BDR (Business Development Representative) \u00e9 um profissional de vendas respons\u00e1vel por gerar leads e qualific\u00e1-los para o time de vendas. Eles est\u00e3o na linha de frente do processo de vendas, prospectando ativamente clientes em potencial e identificando oportunidades de neg\u00f3cio. Os <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/o-que-e-um-bdr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">BDRs<\/a> desempenham um papel crucial na gera\u00e7\u00e3o de pipeline de vendas, ajudando a impulsionar o crescimento da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">BENCHMARK<\/h3>\n\n\n\n<p>Benchmarking \u00e9 o processo de comparar <strong>m\u00e9tricas de desempenho, pr\u00e1ticas e resultados de uma empresa <\/strong>com os de outras empresas l\u00edderes do setor. O objetivo \u00e9 identificar as melhores pr\u00e1ticas e aprender com elas para melhorar o desempenho e a efici\u00eancia operacional. O benchmarking pode ser aplicado em diversas \u00e1reas, como vendas, marketing, atendimento ao cliente e opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">BLACKLIST<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma blacklist \u00e9 uma lista de remetentes ou dom\u00ednios de e-mail que s\u00e3o considerados n\u00e3o <strong>confi\u00e1veis ou indesejados<\/strong>. Os e-mails provenientes desses remetentes podem ser bloqueados ou filtrados pelos provedores de e-mail antes de chegarem \u00e0 caixa de entrada do destinat\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A inclus\u00e3o em uma blacklist pode resultar de pr\u00e1ticas como spamming ou phishing. \u00c9 importante para os profissionais de marketing manterem seus remetentes e dom\u00ednios limpos para evitar serem adicionados a blacklists e <strong>garantir que suas campanhas de e-mail cheguem aos destinat\u00e1rios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B2B \u2013 Business to Business<\/h3>\n\n\n\n<p>B2B refere-se a transa\u00e7\u00f5es comerciais entre empresas, envolvendo a venda de produtos ou servi\u00e7os de uma empresa para outra. <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-vender-mais-no-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nesse modelo<\/a>, o foco est\u00e1 na satisfa\u00e7\u00e3o das necessidades e demandas de outras empresas, muitas vezes em grande volume e com contratos complexos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B2C \u2013 Business to Consumer<\/h3>\n\n\n\n<p>B2C refere-se a transa\u00e7\u00f5es comerciais entre empresas e consumidores finais, onde produtos ou servi\u00e7os s\u00e3o vendidos diretamente ao p\u00fablico. O foco est\u00e1 em atender \u00e0s necessidades e desejos dos consumidores individuais, utilizando estrat\u00e9gias de marketing direcionadas e proporcionando experi\u00eancias de compra personalizadas e convenientes. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"C\"><\/span>C<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CAC \u2013 Customer Acquisition Cost<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/clv-ltv-cac-roi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CAC<\/a> \u00e9 o custo total incorrido para adquirir um novo cliente. Ele inclui todos os gastos em marketing, vendas e outras atividades <strong>relacionadas \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o de clientes<\/strong>, dividido pelo n\u00famero de novos clientes adquiridos durante um per\u00edodo espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cad\u00eancia de Prospec\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>A cad\u00eancia de prospec\u00e7\u00e3o \u00e9 o ritmo ou frequ\u00eancia com que um vendedor realiza atividades de prospec\u00e7\u00e3o, como chamadas a frio, e-mails ou mensagens, para <strong>alcan\u00e7ar potenciais clientes<\/strong>. \u00c9 uma estrat\u00e9gia organizada para manter um fluxo constante de oportunidades de vendas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Challenger Sales<\/h3>\n\n\n\n<p>O Challenger Sales \u00e9 uma abordagem de vendas que enfatiza o desafio e a provoca\u00e7\u00e3o dos clientes para que <strong>repensem suas necessidades e prioridades comerciais<\/strong>. Os vendedores desempenham o papel de desafiadores, oferecendo insights e solu\u00e7\u00f5es inovadoras para os problemas dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Churn Rate<\/h3>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-calcular-o-churn-rate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">taxa de churn<\/a> refere-se \u00e0 taxa em que os clientes deixam de usar os produtos ou servi\u00e7os de uma empresa durante um determinado per\u00edodo de tempo. \u00c9 um indicador importante da <strong>satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e da sa\u00fade geral do neg\u00f3cio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ciclo de Vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/ciclo-de-vendas-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ciclo de vendas<\/a> \u00e9 o per\u00edodo de tempo necess\u00e1rio para converter um lead em um cliente pagante. Ele inclui todas as etapas do processo de vendas, desde o contato inicial at\u00e9 o fechamento da venda e a entrega do produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Convers\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>A Convers\u00e3o refere-se ao processo de transformar um lead em um cliente. Pode envolver a\u00e7\u00f5es como fazer uma compra, assinar um contrato ou <strong>realizar uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica desejada pela empresa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CTA \u2013 Call-to-action<\/h3>\n\n\n\n<p>CTA, ou chamada para a\u00e7\u00e3o, \u00e9 um dos <strong>termos de vendas<\/strong> mais importantes. \u00c9 um elemento de marketing projetado para direcionar o espectador a <strong>realizar uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica<\/strong>, como fazer uma compra, inscrever-se em uma lista de e-mails ou entrar em contato com a empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CRM de Vendas<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/o-que-e-crm-e-como-ele-e-util-para-empresas-de-saude\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CRM de vendas<\/a> \u00e9 um software ou sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente projetado especificamente para as necessidades das equipes de vendas. Ele ajuda a <strong>rastrear e gerenciar leads<\/strong>, contatos e oportunidades de vendas ao longo do ciclo de vendas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cross Selling \u2013 Venda Cruzada<\/h3>\n\n\n\n<p>Cross selling \u00e9 a pr\u00e1tica de vender produtos ou servi\u00e7os adicionais para <strong>clientes existentes<\/strong>. \u00c9 uma estrat\u00e9gia eficaz para aumentar o valor m\u00e9dio das transa\u00e7\u00f5es e fortalecer o relacionamento com o cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Customer Success \u2013 Sucesso do Cliente<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/o-que-e-customer-success-guia-completo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Customer success<\/a> \u00e9 a filosofia empresarial e pr\u00e1tica de garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar os produtos ou servi\u00e7os de uma empresa. Envolve o acompanhamento proativo, suporte cont\u00ednuo e a oferta de valor agregado para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o e fidelidade do cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"D\"><\/span>D<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Downsell<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/down-sell-como-utilizar-essa-estrategia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Downsell<\/a> \u00e9 um dos <strong>termos de vendas<\/strong> mais importantes, em que um vendedor oferece um produto ou servi\u00e7o de menor valor para um cliente que n\u00e3o optou por uma oferta mais cara. \u00c9 uma maneira de manter o cliente engajado e evitar a perda de vendas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Decision Maker<\/h3>\n\n\n\n<p>Decision maker \u00e9 a pessoa ou grupo de pessoas dentro de uma empresa respons\u00e1vel por <strong>tomar decis\u00f5es de compra<\/strong>. Identificar e envolver os tomadores de decis\u00e3o certos \u00e9 crucial para fechar neg\u00f3cios com sucesso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"F\"><\/span>F<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Funil de Vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/funil-de-vendas-no-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">funil de vendas<\/a> \u00e9 um modelo visual que representa as <strong>etapas pelas quais um lead passa <\/strong>antes de se tornar um cliente pagante. Geralmente inclui as etapas de conscientiza\u00e7\u00e3o, interesse, considera\u00e7\u00e3o e decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"I\"><\/span>I<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ICP \u2013 Ideal Customer Profile<\/h3>\n\n\n\n<p>ICP, ou perfil de cliente ideal, \u00e9 uma <strong>representa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia do cliente perfeito para uma empresa<\/strong>. Ele descreve as caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas, comportamentais e situacionais dos clientes mais valiosos e lucrativos para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Impress\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>Impress\u00f5es s\u00e3o o <strong>n\u00famero total de visualiza\u00e7\u00f5es de um an\u00fancio online<\/strong>. Refere-se ao n\u00famero de vezes que um an\u00fancio \u00e9 exibido em uma p\u00e1gina da web, independentemente de ser clicado ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inside Sales \u2013 Vendas Internas<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/inside-sales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inside sales<\/a> refere-se \u00e0s atividades de <strong>vendas realizadas remotamente<\/strong>, geralmente por telefone, e-mail ou videoconfer\u00eancia. \u00c9 o oposto de field sales, onde as intera\u00e7\u00f5es de vendas s\u00e3o realizadas pessoalmente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"J\"><\/span>J<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jornada de Compra<\/h3>\n\n\n\n<p>A jornada de compra \u00e9 o processo pelo qual um cliente passa desde o reconhecimento de uma necessidade at\u00e9 a decis\u00e3o de compra. Compreender a jornada de compra ajuda as empresas a alinhar suas estrat\u00e9gias de vendas e marketing com as <strong>necessidades e prefer\u00eancias dos clientes em cada est\u00e1gio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"K\"><\/span>K<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">KPI \u2013 Key Performance Indicators ou Indicadores Chaves de Performance<\/h3>\n\n\n\n<p>KPIs s\u00e3o m\u00e9tricas quantific\u00e1veis \u200b\u200busadas para <strong>avaliar o desempenho de uma empresa em rela\u00e7\u00e3o a seus objetivos e metas<\/strong>. Eles ajudam a monitorar o progresso, identificar \u00e1reas de melhoria e tomar decis\u00f5es informadas para impulsionar o sucesso do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"L\"><\/span>L<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Landing Page<\/h3>\n\n\n\n<p>Landing page \u00e9 uma p\u00e1gina da web projetada especificamente para<strong> converter visitantes em leads ou clientes<\/strong>. Geralmente \u00e9 usada em campanhas de marketing digital para promover uma oferta espec\u00edfica e capturar informa\u00e7\u00f5es de contato dos visitantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lead<\/h3>\n\n\n\n<p>Um<a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/o-que-sao-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> lead<\/a> \u00e9 um<strong> cliente em potencial<\/strong> que demonstrou interesse em um produto ou servi\u00e7o de uma empresa, fornecendo informa\u00e7\u00f5es de contato ou realizando uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, como preencher um formul\u00e1rio ou baixar um ebook.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lead Scoring<\/h3>\n\n\n\n<p>Lead scoring \u00e9 o processo de atribuir uma <strong>pontua\u00e7\u00e3o a leads<\/strong> com base em seu interesse, comportamento e propens\u00e3o para comprar. Isso ajuda as equipes de vendas a priorizar e qualificar leads de forma mais eficiente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lead Response Time<\/h3>\n\n\n\n<p>Lead response time \u00e9 o tempo que uma empresa leva para <strong>responder a uma consulta ou solicita\u00e7\u00e3o de um lead<\/strong>. Responder rapidamente pode aumentar significativamente as chances de convers\u00e3o e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lead Tracking<\/h3>\n\n\n\n<p>Lead tracking \u00e9 o processo de <strong>monitorar e registrar todas as intera\u00e7\u00f5es de um lead com uma empresa<\/strong>, desde o primeiro contato at\u00e9 a convers\u00e3o. Isso ajuda as equipes de vendas a entender o comportamento do lead e personalizar suas abordagens de vendas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Levantada de M\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Levantada de m\u00e3o refere-se a um lead que <strong>expressou interesse em um produto ou servi\u00e7o<\/strong>, geralmente solicitando informa\u00e7\u00f5es adicionais ou se inscrevendo para receber mais detalhes. Esses leads s\u00e3o considerados mais qualificados e pr\u00f3ximos da convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LTV \u2013 Lifetime Value of Customer ou Valor do Tempo de Vida de um Cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>LTV \u00e9 um dos <strong>termos de vendas<\/strong> cruciais para o setor. \u00c9 o valor total que um cliente contribui para uma empresa durante todo o per\u00edodo de relacionamento com ela. Ele inclui todas as compras repetidas, upgrades e servi\u00e7os adicionais adquiridos pelo cliente ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/teste-gratuito\/?origin=PLG&amp;type=newsignup&amp;channel=mkt&amp;campaign=blog \"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"220\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-10389\" srcset=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2.webp 800w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2-300x83.webp 300w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2-768x211.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"M\"><\/span>M<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">MQL \u2013 Leads Qualificados pelo Marketing<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/mql-e-sql\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">MQLs<\/a> s\u00e3o leads que foram avaliados e considerados prontos para serem passados \u200b\u200bda equipe de marketing para a equipe de vendas. Eles atenderam a crit\u00e9rios espec\u00edficos de qualifica\u00e7\u00e3o e <strong>demonstraram um interesse significativo<\/strong> nos produtos ou servi\u00e7os da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"N\"><\/span>N<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nutri\u00e7\u00e3o de Leads<\/h3>\n\n\n\n<p>Nutri\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 o processo de <strong>constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos com leads ao longo do tempo<\/strong>, fornecendo conte\u00fado relevante e valioso que os ajude a avan\u00e7ar no funil de vendas. Isso envolve o envio regular de e-mails, compartilhamento de recursos e acompanhamento personalizado para manter os leads engajados e interessados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O\"><\/span>O<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Outbound<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/outbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Outbound<\/a> \u00e9 uma estrat\u00e9gia de prospec\u00e7\u00e3o de vendas em que os representantes de vendas iniciam o contato com os clientes em potencial, muitas vezes por meio de chamadas a frio, e-mails ou campanhas de marketing direto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"P\"><\/span>P<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">PDC \u2013 Prova de Conceito ou POC \u2013 Proof of Concept<\/h3>\n\n\n\n<p>PDC, ou prova de conceito, \u00e9 uma demonstra\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica ou teste realizado para <strong>validar a viabilidade e efic\u00e1cia de um conceito ou ideia antes de sua implementa\u00e7\u00e3o completa<\/strong>. POC, ou prova de conceito, \u00e9 um termo equivalente comumente usado no mesmo contexto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pipeline de Vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>Pipeline de vendas \u00e9 uma r<strong>epresenta\u00e7\u00e3o visual do progresso das oportunidades de vendas <\/strong>em diferentes est\u00e1gios do ciclo de vendas. Ele mostra todas as oportunidades em potencial, desde o primeiro contato at\u00e9 o fechamento da venda, e ajuda as equipes de vendas a gerenciar e priorizar seus esfor\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pitch de Vendas<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/pitch-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pitch de vendas<\/a> \u00e9 uma apresenta\u00e7\u00e3o ou discurso persuasivo usado pelos vendedores para destacar os <strong>benef\u00edcios e caracter\u00edsticas de um produto<\/strong> ou servi\u00e7o e convencer os clientes em potencial a comprar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e9-Vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>Pr\u00e9-vendas \u00e9 uma fun\u00e7\u00e3o dentro da equipe de vendas que se concentra em qualificar leads, educar clientes em potencial sobre os produtos ou servi\u00e7os da empresa e <strong>prepar\u00e1-los para a convers\u00e3o<\/strong>. Eles desempenham um papel crucial no in\u00edcio do ciclo de vendas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prospec\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Prospec\u00e7\u00e3o \u00e9 o processo de <strong>identificar e encontrar clientes em potencial para uma empresa<\/strong>. Pode envolver atividades como pesquisa de mercado, gera\u00e7\u00e3o de leads, chamadas a frio, networking e participa\u00e7\u00e3o em eventos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prospect<\/h3>\n\n\n\n<p>Um <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/prospect\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prospect<\/a> \u00e9 um cliente em potencial que foi identificado como uma poss\u00edvel oportunidade de vendas. Eles demonstraram interesse ou necessidade de um produto ou servi\u00e7o, mas ainda n\u00e3o realizaram uma compra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Q\"><\/span>Q<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quick Wins<\/h3>\n\n\n\n<p>Quick wins s\u00e3o oportunidades de vendas ou a\u00e7\u00f5es que podem ser realizadas rapidamente e <strong>com pouco esfor\u00e7o<\/strong>, mas que geram<strong> resultados imediatos <\/strong>e tang\u00edveis para uma empresa. Eles ajudam a impulsionar o momentum e a motiva\u00e7\u00e3o da equipe de vendas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"R\"><\/span>R<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rapport<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/tecnicas-de-rapport\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Rapport<\/a> \u00e9 a conex\u00e3o ou relacionamento positivo estabelecido <strong>entre um vendedor e um cliente em potencial.<\/strong> Envolve construir confian\u00e7a, compreens\u00e3o e empatia para facilitar a comunica\u00e7\u00e3o eficaz e influenciar decis\u00f5es de compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ROI \u2013 Retorno Sobre Investimento<\/h3>\n\n\n\n<p>ROI, ou retorno sobre investimento, \u00e9 uma m\u00e9trica que avalia a<strong> efic\u00e1cia e rentabilidade de um investimento<\/strong>, comparando os ganhos l\u00edquidos gerados com o custo do investimento. \u00c9 usado para determinar o sucesso financeiro de uma iniciativa ou campanha.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"S\"><\/span>S<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SAAS \u2013 Software as a Service<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/o-que-e-um-saas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SAAS<\/a> \u00e9 um modelo de distribui\u00e7\u00e3o de software em que os aplicativos <strong>s\u00e3o hospedados na nuvem e disponibilizados aos clientes por meio da Internet<\/strong>. Os clientes pagam uma taxa recorrente pelo acesso ao software, em vez de comprar e instalar licen\u00e7as permanentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SAL \u2013 Sales Accepted Lead<\/h3>\n\n\n\n<p>SAL, ou lead aceito de vendas, \u00e9 um lead que foi revisado e <strong>considerado adequado para ser passado da equipe de marketing para a equipe de venda<\/strong>s. Ele atende aos crit\u00e9rios estabelecidos pela equipe de vendas para ser considerado uma oportunidade v\u00e1lida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SDR \u2013 Sales Development Representative<\/h3>\n\n\n\n<p>SDR \u00e9 um membro da equipe de vendas <strong>respons\u00e1vel por gerar e qualificar leads<\/strong>, muitas vezes por meio de atividades de prospec\u00e7\u00e3o como chamadas a frio, e-mails e redes sociais. Eles preparam leads para serem passados \u200b\u200bpara os vendedores para convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SLA (Service Level Agreement)<\/h3>\n\n\n\n<p>SLA, ou acordo de n\u00edvel de servi\u00e7o, \u00e9 um contrato formal que estabelece os n\u00edveis de servi\u00e7o acordados <strong>entre um provedor de servi\u00e7os e um cliente<\/strong>. Ele define os padr\u00f5es de desempenho e responsabilidades de ambas as partes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SQL \u2013 Sales Qualified Leads<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.alura.com.br\/artigos\/o-que-e-sql?utm_term=&amp;utm_campaign=&amp;utm_source=adwords&amp;utm_medium=ppc&amp;hsa_acc=7964138385&amp;hsa_cam=20946398532&amp;hsa_grp=153091871930&amp;hsa_ad=688089973825&amp;hsa_src=g&amp;hsa_tgt=dsa-2258482182603&amp;hsa_kw=&amp;hsa_mt=&amp;hsa_net=adwords&amp;hsa_ver=3&amp;gad_source=1&amp;gclid=CjwKCAjwrIixBhBbEiwACEqDJeyEBJ0v5DsyTeok6_RwJ-_YKQGHqDDYg9mJ3e2b13cI6mhnwwR4qBoCoaIQAvD_BwE\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SQL<\/a>, ou lead qualificado de vendas, \u00e9 um lead que foi avaliado e considerado pronto para ser passado da equipe de marketing para a equipe de vendas. Ele demonstrou um interesse s\u00e9rio em comprar e atende aos crit\u00e9rios espec\u00edficos de qualifica\u00e7\u00e3o da equipe de vendas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SR \u2013 Sales Representative<\/h3>\n\n\n\n<p>SR, ou representante de vendas, \u00e9 um profissional respons\u00e1vel por vender produtos ou servi\u00e7os para clientes existentes e potenciais. Eles lidam com todo o processo de vendas, desde a <strong>prospec\u00e7\u00e3o at\u00e9 o fechamento da venda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SWOT<\/h3>\n\n\n\n<p>SWOT \u00e9 uma an\u00e1lise estrat\u00e9gica que avalia as for\u00e7as (strengths), fraquezas (weaknesses), oportunidades (opportunities) e amea\u00e7as (threats) de uma empresa. \u00c9 usado para identificar fatores internos e externos que podem afetar o desempenho e a competitividade da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"T\"><\/span>T<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Taxa de Convers\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-aumentar-a-taxa-de-conversao-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">taxa de convers\u00e3o<\/a> \u00e9 a <strong>porcentagem de leads ou visitantes que realizam uma a\u00e7\u00e3o desejada<\/strong>, como fazer uma compra ou preencher um formul\u00e1rio. \u00c9 uma m\u00e9trica importante para avaliar a efic\u00e1cia das estrat\u00e9gias de marketing e vendas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ticket M\u00e9dio<\/h3>\n\n\n\n<p>O ticket m\u00e9dio \u00e9 o valor m\u00e9dio gasto por cliente em uma transa\u00e7\u00e3o. \u00c9 calculado dividindo o total das vendas pelo n\u00famero total de transa\u00e7\u00f5es realizadas durante um per\u00edodo espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"U\"><\/span>U<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Upsell<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/up-sell-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Upsell<\/a> \u00e9 a pr\u00e1tica de oferecer um produto ou servi\u00e7o adicional de maior valor para um cliente que j\u00e1 fez uma compra. \u00c9 uma maneira de aumentar o valor m\u00e9dio das transa\u00e7\u00f5es e <strong>maximizar o retorno do cliente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"V\"><\/span>V<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Venda Consultiva<\/h3>\n\n\n\n<p>Venda consultiva \u00e9 uma abordagem de vendas que se concentra em entender as necessidades e desafios do cliente e<strong> oferecer solu\u00e7\u00f5es personalizadas e orientadas para o valor<\/strong>. Envolve um processo colaborativo de consultoria e aconselhamento para ajudar os clientes a tomar decis\u00f5es informadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Venda Direta<\/h3>\n\n\n\n<p>Venda direta \u00e9 um modelo de vendas em que os produtos ou servi\u00e7os s\u00e3o vendidos <strong>diretamente aos consumidores, sem intermedi\u00e1rios <\/strong>como revendedores ou distribuidores. Isso pode ocorrer por meio de canais online, telemarketing ou vendas porta a porta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"X\"><\/span>X<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">XaaS<\/h3>\n\n\n\n<p>XaaS, ou qualquer coisa como servi\u00e7o, \u00e9 um termo gen\u00e9rico que se refere a uma variedade de modelos de neg\u00f3cios em que os produtos ou servi\u00e7os s\u00e3o entregues como um servi\u00e7o sob demanda pela Internet. Inclui SAAS, IAAS (infraestrutura como servi\u00e7o), PAAS (plataforma como servi\u00e7o) e outros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Y\"><\/span>Y<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Yellow Flag<\/h3>\n\n\n\n<p>Yellow flag \u00e9 um termo usado para<strong> indicar um problema potencial ou uma situa\u00e7\u00e3o que requer aten\u00e7\u00e3o durante o processo de venda<\/strong>s. \u00c9 uma bandeira amarela que alerta os vendedores sobre poss\u00edveis obst\u00e1culos ou desafios que podem surgir durante a negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Gostou deste artigo? Para entender ainda mais sobre cada um dos termos de vendas e ampliar o seu conhecimento sobre o gloss\u00e1rio, acesse o <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">blog da Speedio<\/a> e confira mais conte\u00fados relacionados.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde o advento do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico at\u00e9 a integra\u00e7\u00e3o de tecnologias avan\u00e7adas, novos termos est\u00e3o surgindo constantemente, moldando a forma como as vendas s\u00e3o conduzidas e&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10287,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[282],"class_list":["post-12487","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conceitos","tag-m2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12487"}],"collection":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12487"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12487\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12956,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12487\/revisions\/12956"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10287"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12487"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12487"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12487"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}