{"id":10562,"date":"2024-02-07T14:40:22","date_gmt":"2024-02-07T17:40:22","guid":{"rendered":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/?p=10562"},"modified":"2024-08-12T12:08:29","modified_gmt":"2024-08-12T15:08:29","slug":"o-que-e-um-funil-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/o-que-e-um-funil-de-vendas\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 um funil de vendas? Um guia r\u00e1pido e completo"},"content":{"rendered":"\n<p>Dentro de um vasto cen\u00e1rio do marketing e das estrat\u00e9gias comerciais, saber o que \u00e9 um funil de vendas faz toda a diferen\u00e7a para ter uma maior orienta\u00e7\u00e3o na trajet\u00f3ria que se inicia no primeiro contato com o cliente em potencial e termina em sua convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, ser\u00e1 poss\u00edvel compreender, um pouco melhor, os mist\u00e9rios por tr\u00e1s do funil, compreendendo as suas etapas, a import\u00e2ncia estrat\u00e9gica que exerce e como ele se transformou em uma ferramenta insubstitu\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/teste-gratuito\/?origin=PLG&amp;type=newsignup&amp;channel=mkt&amp;campaign=blog\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"220\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-10391\" srcset=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3.webp 800w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3-300x83.webp 300w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/PLG-Otimize-sua-prospeccao-ativa-3-768x211.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_68_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Neste post voc&ecirc; ver&aacute;<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/o-que-e-um-funil-de-vendas\/#Afinal_o_que_e_um_funil_de_vendas\" title=\"Afinal, o que \u00e9 um funil de vendas?\">Afinal, o que \u00e9 um funil de vendas?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/o-que-e-um-funil-de-vendas\/#Como_estruturar_um_funil_de_vendas\" title=\"Como estruturar um funil de vendas?\">Como estruturar um funil de vendas?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/o-que-e-um-funil-de-vendas\/#Quais_sao_as_etapas_de_um_funil_de_vendas\" title=\"Quais s\u00e3o as etapas de um funil de vendas?\">Quais s\u00e3o as etapas de um funil de vendas?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/o-que-e-um-funil-de-vendas\/#Ferramentas_para_a_otimizacao_do_funil\" title=\"Ferramentas para a otimiza\u00e7\u00e3o do funil\">Ferramentas para a otimiza\u00e7\u00e3o do funil<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Afinal_o_que_e_um_funil_de_vendas\"><\/span>Afinal, o que \u00e9 um funil de vendas?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea deve estar se perguntando o que \u00e9 um funil de vendas. Esta categoria tamb\u00e9m pode ser conhecida como \u201cpipeline de vendas\u201d, sendo um modelo visual que representa todas as etapas pelas quais um cliente potencial passar\u00e1 durante todo o processo de compras, contando a partir do momento em que toma conhecimento de um produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>A analogia relacionada ao \u201cfunil\u201d \u00e9 utilizada porque, da mesma forma que ocorre em um funil, o n\u00famero de prospects \u00e9 maior no in\u00edcio, diminuindo \u00e0 medida em que avan\u00e7a por todo o processo. Dessa forma, toda a <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/jornada-do-cliente\/\">jornada do cliente<\/a> \u00e9 contabilizada para que passe por etapas e apresente resultados frut\u00edferos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao saber o que \u00e9 um funil de vendas, torna-se mais simples observar como ele pode ser uma ferramenta valiosa para o <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/como-montar-um-time-de-vendas-em-6-passos\/\">time de vendas<\/a> de uma empresa. \u00c9 por meio dele que se pode visualizar o processo de convers\u00e3o, al\u00e9m de identificar as \u00e1reas que precisam passar por um processo de otimiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 um funil de vendas ampulheta?<\/h3>\n\n\n\n<p>Um <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/funil-de-vendas-ampulheta\/\">funil de vendas ampulheta<\/a> \u00e9 uma varia\u00e7\u00e3o do tradicional funil de vendas, que adiciona uma camada extra de complexidade para esse modelo padr\u00e3o. Enquanto no m\u00e9todo convencional a jornada do cliente \u00e9 feita de maneira linear, na ampulheta \u00e9 incorporada a ideia de que, ap\u00f3s a fase de decis\u00e3o e compra, h\u00e1 um movimento de volta ao meio do funil.<\/p>\n\n\n\n<p>A estrutura em ampulheta sugere, em seu formato, que ap\u00f3s a convers\u00e3o e aquisi\u00e7\u00e3o do produto ou servi\u00e7o, os clientes n\u00e3o v\u00e3o para fora do funil. No lugar disso, eles podem continuar a interagir com a empresa e, talvez, por meio de um programa de fidelidade e suporte cont\u00ednuo eles se mantenham fi\u00e9is.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_estruturar_um_funil_de_vendas\"><\/span>Como estruturar um funil de vendas?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Um funil de vendas pode apresentar os formatos <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/inbound-e-outbound\/\">inbound e outbound<\/a> e, por isso, deve ter a sua estrutura muito bem definida para que traga resultados relevantes. Afinal, esta \u00e9 uma parte indispens\u00e1vel do processo de marketing e vendas, tendo em vista que auxilia a visualizar e gerenciar a jornada do cliente desde o primeiro contato.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, confira, abaixo, algumas das dicas mais relevantes para conseguir estruturar um funil eficaz.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identificando as etapas do funil<\/h3>\n\n\n\n<p>O primeiro passo \u00e9 determinar as etapas espec\u00edficas pelas quais os clientes potenciais passam antes mesmo de se tornarem clientes efetivos. Na maioria das vezes, isso pode incluir o topo do funil, o meio do funil, o fundo do funil e o p\u00f3s-venda\/reten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compreendendo o comportamento do cliente em cada etapa<\/h3>\n\n\n\n<p>Dentro do funil de vendas, \u00e9 importante compreender o comportamento do cliente em cada uma das etapas, independente de o modelo utilizado ser o <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/funil-de-vendas-outbound\/\">funil de vendas outbound<\/a> ou inbound. O comportamento t\u00edpico em cada um dos est\u00e1gios precisa ser uma prioridade, especialmente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s necessidades, preocupa\u00e7\u00f5es e objetivos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Criando conte\u00fados relevantes para cada est\u00e1gio<\/h3>\n\n\n\n<p>Passe e a desenvolver conte\u00fado que ressoe com os clientes em cada uma das etapas do funil. No topo, forne\u00e7a conte\u00fado educacional. No meio, disponibilize casos de estudo e informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas. No fundo, concentre-se em avalia\u00e7\u00f5es, demonstra\u00e7\u00f5es e ofertas espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Implementando chamadas de a\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Outro ponto necess\u00e1rio para a estrutura\u00e7\u00e3o de um funil de vendas \u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o de chamadas de a\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m conhecidas como CTA\u2019s. O ideal \u00e9 disponibiliz\u00e1-las de forma estrat\u00e9gica para que o seu conte\u00fado possa orientar os leads nas pr\u00f3ximas etapas do funil.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se sempre de se certificar de que as CTA\u2019s est\u00e3o alinhadas com os objetivos espec\u00edficos de cada uma das fases.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_as_etapas_de_um_funil_de_vendas\"><\/span>Quais s\u00e3o as etapas de um funil de vendas?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/indicadores-de-satisfacao-do-cliente\/\">satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/a> \u00e9 uma quest\u00e3o que precisa ser levada em considera\u00e7\u00e3o em todas as etapas do funil, mesmo que elas possam variar por causa da complexidade demonstrada no processo de compra, no setor ou nas <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/estrategias-de-vendas\/\">estrat\u00e9gias de venda<\/a> aplicadas.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, em um modelo geral, as etapas comuns de um funil de vendas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Topo do funil<\/strong>: maior foco no aprendizado e descoberta. Dentro desta fase, os potenciais clientes est\u00e3o no est\u00e1gio inicial de conhecimento. Eles podem ter identificado um problema ou necessidade, mas ainda est\u00e3o buscando aprender sobre as poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Meio do funil<\/strong>: maior foco no reconhecimento do problema. Os leads no meio do funil possuem uma compreens\u00e3o mais clara de quais s\u00e3o seus problemas ou necessidades. Eles passam a avaliar diferentes solu\u00e7\u00f5es e consideram op\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fundo do funil<\/strong>: maior foco na decis\u00e3o e na compra. Durante esta fase, os leads est\u00e3o prontos para tomar uma decis\u00e3o de compra e podem estar comparando pre\u00e7os, analisando recursos espec\u00edficos e, tamb\u00e9m, buscando garantias;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>P\u00f3s-venda e reten\u00e7\u00e3o<\/strong>: depois da realiza\u00e7\u00e3o da convers\u00e3o, o relacionamento com o cliente deve continuar. Afinal, esta fase envolve a entrega do produto ou servi\u00e7o, o suporte p\u00f3s-venda e os esfor\u00e7os para manter a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante observar que o funil de vendas n\u00e3o \u00e9 um processo linear e pode envolver movimentos para frente e para tr\u00e1s entre as etapas, especialmente em funis mais complexos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/teste-gratuito\/?origin=PLG&amp;type=newsignup&amp;channel=mkt&amp;campaign=blog\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"220\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-10389\" srcset=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2.webp 800w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2-300x83.webp 300w, https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bata-suas-metas-de-vendas-2-768x211.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ferramentas_para_a_otimizacao_do_funil\"><\/span>Ferramentas para a otimiza\u00e7\u00e3o do funil<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>As <a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/maquina-de-vendas-outbound\/\">m\u00e1quina de vendas outbound<\/a> podem ser uma op\u00e7\u00e3o de ferramenta para a otimiza\u00e7\u00e3o do funil. No entanto, no geral, \u00e9 importante procurar por alternativas que sejam capazes de auxiliar nos mais diversos aspectos do processo.<\/p>\n\n\n\n<p>O<a href=\"https:\/\/developers.google.com\/analytics?hl=pt-br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Google Analytics<\/a> e o LinkedIn, por exemplo, podem ser utilizados em conjunto com mais alguma ferramenta capaz de otimizar o funil de vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Speedio<\/h3>\n\n\n\n<p>Para que seja poss\u00edvel montar um funil bem estruturado e com as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a prospec\u00e7\u00e3o de clientes, a melhor ferramenta \u00e9 a Speedio. Ela pode funcionar por meio da integra\u00e7\u00e3o com outras op\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de oferecer dados de qualidade e entregar uma gera\u00e7\u00e3o de leads B2B.<\/p>\n\n\n\n<p>Independente de qual seja a etapa do funil em que o lead se encontra, esta ferramenta \u00e9 indispens\u00e1vel para trazer dados estrat\u00e9gicos e, tamb\u00e9m, uma lista atualizada de poss\u00edveis clientes que combinem com o perfil da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-1 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-cyan-blue-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/teste-gratuito\/?origin=PLG&amp;type=newsignup&amp;channel=mkt&amp;campaign=blog\">TESTE GRATUITAMENTE!<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Saber o que \u00e9 um funil de vendas, como estrutur\u00e1-lo da maneira correta e compreender todas as suas etapas pode fazer uma completa diferen\u00e7a nos resultados obtidos por sua empresa. Portanto, n\u00e3o deixe de aplicar as estrat\u00e9gias disponibilizadas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dentro de um vasto cen\u00e1rio do marketing e das estrat\u00e9gias comerciais, saber o que \u00e9 um funil de vendas faz toda a diferen\u00e7a para ter uma&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9843,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[281],"class_list":["post-10562","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vendas","tag-a1"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10562"}],"collection":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10562"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10562\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11643,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10562\/revisions\/11643"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9843"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10562"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10562"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10562"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}