{"id":10059,"date":"2023-11-10T16:13:50","date_gmt":"2023-11-10T19:13:50","guid":{"rendered":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/?p=10059"},"modified":"2025-03-10T17:26:27","modified_gmt":"2025-03-10T20:26:27","slug":"perguntas-abertas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/perguntas-abertas\/","title":{"rendered":"Como fazer perguntas abertas para vendas\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>Descubra a arte de fazer <strong><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/perguntas-abertas-e-fechadas\/#Pergunta_aberta_o_que_e\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/perguntas-abertas-e-fechadas\/#Pergunta_aberta_o_que_e\" rel=\"noreferrer noopener\">perguntas abertas<\/a><\/strong> para transformar suas t\u00e9cnicas de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Este artigo explora o que s\u00e3o perguntas abertas, por que s\u00e3o cruciais em vendas e como aplic\u00e1-las efetivamente para conhecer melhor seus clientes e fechar mais neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>Acompanhe exemplos pr\u00e1ticos e evite as armadilhas comuns, tornando cada intera\u00e7\u00e3o com o cliente uma oportunidade de aprendizado e crescimento.<\/p>\n\n\n\n<!DOCTYPE html>\n<html lang=\"pt-br\">\n\n<head>\n    <meta charset=\"UTF-8\">\n    <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\n\n    <style>\n        \/* .area-para-teste {\n            width: 850px;\n            height: auto;\n            padding-top: 100px;\n        }\n\n        .centro-div {\n            display: flex;\n            justify-content: center;\n        } *\/\n\n        @import url(\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Roboto:wght@500;700;900&display=block\");\n        @import url(\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Open+Sans:wght@300;400;500&display=block\");\n\n        .box-card {\n            \/* width: 100%; *\/\n            padding: 40px 40px;\n            border-radius: 16px;\n            background: #084CBD;\n            -webkit-box-shadow: 0px 18px 19px -9px rgba(0, 0, 0, 0.18);\n            -moz-box-shadow: 0px 18px 19px -9px rgba(0, 0, 0, 0.18);\n            box-shadow: 0px 18px 19px -9px rgba(0, 0, 0, 0.18);\n        }\n\n        .display-card {\n            display: flex;\n            justify-content: space-between;\n            align-items: center;\n        }\n\n        .titulo {\n            width: 300px;\n            color: #FFF;\n            font-family: 'Roboto';\n            font-size: 36px;\n            line-height: 40px;\n            font-style: normal;\n            font-weight: 800;\n            margin: 0px;\n        }\n\n        .subtitulo {\n            width: 300px;\n            color: #FFF;\n            font-family: 'Open Sans', sans-serif;\n            font-size: 16px;\n            line-height: 20px;\n            font-style: normal;\n            font-weight: 400;\n            margin-top: 20px;\n            margin-bottom: 0px;\n        }\n\n        .btn-url-card-1 {\n            max-width: 300px;\n            min-width: 240px;\n            height: 40px;\n            background-color: #F2994A;\n            color: #FFF;\n            border-radius: 100px !important;\n            border: none;\n            font-family: 'Open Sans', sans-serif;\n            font-size: 16px;\n            line-height: 20px;\n            font-style: normal;\n            font-weight: 400;\n            cursor: pointer;\n            transition: ease-in-out 0.2s;\n        }\n\n        .btn-url-card-1:hover {\n            background-color: #FFF;\n            color: #084CBD;\n        }\n\n        .area-da-logo {\n            position: relative;\n            height: 40px;\n            text-align: end;\n        }\n\n        .img-cima {\n            position: relative;\n            z-index: 1;\n            width: 110px;\n            margin-top: 40px;\n        }\n\n        .cor {\n            background: #003794;\n            height: 240px;\n            margin-top: -216px;\n            margin-right: -40px;\n            margin-left: -40px;\n            border-top-left-radius: 130px;\n            border-end-start-radius: 130px;\n            border-end-end-radius: 16px;\n            border-top-right-radius: 16px;\n        }\n\n        .spd2 {\n            display: block;\n        }\n\n        \/* @media (max-width: 750px) {\n\n            .titulo {\n                width: 290px;\n                font-size: 30px;\n                line-height: 36px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 290px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 20px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                width: 250px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 212px;\n                margin-top: -192px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n            }\n\n        }\n\n        @media (max-width: 675px) {\n\n            .titulo {\n                width: 230px;\n                font-size: 28px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 200px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                width: 230px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 217px;\n                margin-top: -194px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n            }\n\n        } *\/\n\n        @media (max-width: 1200px) {\n\n            .box-card {\n                padding: 28px 28px;\n                border-radius: 16px;\n                background: #084CBD;\n            }\n\n            .titulo {\n                width: 100%;\n                font-size: 24px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 210px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 16px;\n                margin-top: 10px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 178px;\n                margin-top: -160px;\n                margin-right: -28px;\n                margin-left: -40px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n                margin-top: 20px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                max-width: 210px;\n                min-width: 200px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n        }\n\n        \/* @media (max-width: 600px) { *\/\n        @media (max-width: 1023px) {\n\n            .box-card {\n                padding: 32px 32px;\n                border-radius: 16px;\n                background: #084CBD;\n            }\n\n            .titulo {\n                width: 100%;\n                font-size: 28px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 260px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 16px;\n                margin-top: 10px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 190px;\n                margin-top: -166px;\n                margin-right: -32px;\n                margin-left: -40px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n                margin-top: 20px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                max-width: 220px;\n                min-width: 210px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n        }\n\n        \/* @media (max-width: 520px) { *\/\n        @media (max-width: 820px) {\n\n            .box-card {\n                padding: 28px 28px;\n                border-radius: 16px;\n                background: #084CBD;\n            }\n\n            .titulo {\n                width: 100%;\n                font-size: 24px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 210px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 16px;\n                margin-top: 10px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 179px;\n                margin-top: -160px;\n                margin-right: -28px;\n                margin-left: -40px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n                margin-top: 20px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                max-width: 210px;\n                min-width: 200px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n        }\n\n        \/* @media (max-width: 519px) { *\/\n\n        @media (max-width: 719px) {\n            .display-card {\n                flex-direction: column;\n                gap: 20px;\n            }\n\n            .cor {\n                display: none;\n            }\n\n            .titulo {\n                display: block;\n                width: 100%;\n                text-align: center;\n                font-size: 28px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 100%;\n                text-align: center;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 18px;\n            }\n\n            .box-card {\n                padding: 28px;\n                border-radius: 16px;\n                background: #084CBD;\n            }\n\n            .img-cima {\n                display: none;\n            }\n        }\n    <\/style>\n<\/head>\n\n<body>\n    <div class=\"centro-div\">\n        <div class=\"area-para-teste\">\n            <div class=\"box-card\">\n                <div class=\"display-card\">\n                    <div>\n                        <h1-card class=\"titulo\">Gere leads B2B<br>para sua empresa<\/h1-card>\n                        <span class=\"subtitulo spd2\">Conhe\u00e7a a Speedio, melhor ferramenta de big data para gera\u00e7\u00e3o de\n                            leads\n                            B2B do Brasil!<\/span>\n                    <\/div>\n\n                    <div class=\"area-da-logo bg-2\">\n                        <button class=\"btn-url-card-1\" onclick=\"url_origem()\">Conhe\u00e7a a ferramenta<\/button>\n                        <div>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/infoproduto\/funil-de-receita-previsivel\/assets\/img\/speedio-logo.svg\"\n                                alt=\"logo\" class=\"img-cima\">\n                        <\/div>\n                        <div class=\"cor\"><\/div>\n                    <\/div>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <script>\n\t\tfunction url_origem() {\n            console.log(\"opaa\")\n            var pathAtual = window.location.pathname;\n            window.open(\"https:\/\/speedio.com.br\/4.2\/ampla-blog\"+ \"?utm_content=Blog%20Box: \" + pathAtual);\n        }\n\t<\/script>\n    <br>\n\n    \n\n<\/body>\n\n<\/html>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_68_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Neste post voc&ecirc; ver&aacute;<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/perguntas-abertas\/#O_que_sao_perguntas_abertas\" title=\"O que s\u00e3o perguntas abertas?\">O que s\u00e3o perguntas abertas?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/perguntas-abertas\/#Vantagens_das_perguntas_abertas\" title=\"Vantagens das perguntas abertas\">Vantagens das perguntas abertas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/perguntas-abertas\/#Dicas_para_escrever_perguntas_abertas\" title=\"Dicas para escrever perguntas abertas\">Dicas para escrever perguntas abertas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/perguntas-abertas\/#Armadilhas_comuns_de_perguntas_abertas\" title=\"Armadilhas comuns de perguntas abertas\">Armadilhas comuns de perguntas abertas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/perguntas-abertas\/#Exemplos_de_perguntas_abertas_e_fechadas\" title=\"Exemplos de perguntas abertas e fechadas\">Exemplos de perguntas abertas e fechadas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/perguntas-abertas\/#20_exemplos_de_perguntas_abertas\" title=\"20 exemplos de perguntas abertas\">20 exemplos de perguntas abertas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/perguntas-abertas\/#Usar_perguntas_abertas_e_fechadas\" title=\"Usar perguntas abertas e fechadas\">Usar perguntas abertas e fechadas<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_sao_perguntas_abertas\"><\/span>O que s\u00e3o perguntas abertas?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Perguntas abertas s\u00e3o uma ferramenta valiosa em v\u00e1rias \u00e1reas da comunica\u00e7\u00e3o, especialmente em vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao contr\u00e1rio das perguntas fechadas, que geralmente resultam em respostas de uma palavra ou em formato de m\u00faltipla escolha, as perguntas abertas incentivam o respondente a fornecer informa\u00e7\u00f5es detalhadas e valiosas.<\/p>\n\n\n\n<p>Elas s\u00e3o fundamentais para entender as necessidades e desejos do cliente em potencial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vantagens_das_perguntas_abertas\"><\/span>Vantagens das perguntas abertas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Utilizar perguntas abertas em vendas \u00e9 uma forma amig\u00e1vel e eficiente de envolver o cliente em potencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Elas permitem que o representante de vendas colete informa\u00e7\u00f5es valiosas enquanto constr\u00f3i um relacionamento com o cliente, facilitando um processo de vendas mais consultivo e personalizado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dicas_para_escrever_perguntas_abertas\"><\/span>Dicas para escrever perguntas abertas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A arte de fazer perguntas abertas reside em ser espec\u00edfico ao mesmo tempo em que se permite ao entrevistado a liberdade de expressar-se com suas pr\u00f3prias palavras.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 fundamental come\u00e7ar com perguntas abertas e, se necess\u00e1rio, seguir com perguntas mais espec\u00edficas para coletar informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Armadilhas_comuns_de_perguntas_abertas\"><\/span>Armadilhas comuns de perguntas abertas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Embora as perguntas abertas sejam poderosas, tamb\u00e9m existem armadilhas comuns, como perguntas abertas demais que podem confundir o entrevistado. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante ser claro e conciso, garantindo que a pergunta esteja alinhada com o objetivo da conversa.<\/p>\n\n\n\n<!DOCTYPE html>\n<html lang=\"pt-br\">\n\n<head>\n    <meta charset=\"UTF-8\">\n    <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\n\n    <style>\n        \/* .area-para-teste {\n            width: 850px;\n            height: auto;\n            padding-top: 100px;\n        }\n\n        .centro-div {\n            display: flex;\n            justify-content: center;\n        } *\/\n\n        @import url(\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Roboto:wght@500;700;900&display=block\");\n        @import url(\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Open+Sans:wght@300;400;500&display=block\");\n\n        .box-card {\n            \/* width: 100%; *\/\n            padding: 40px 40px;\n            border-radius: 16px;\n            background: #084CBD;\n            -webkit-box-shadow: 0px 18px 19px -9px rgba(0, 0, 0, 0.18);\n            -moz-box-shadow: 0px 18px 19px -9px rgba(0, 0, 0, 0.18);\n            box-shadow: 0px 18px 19px -9px rgba(0, 0, 0, 0.18);\n        }\n\n        .display-card {\n            display: flex;\n            justify-content: space-between;\n            align-items: center;\n        }\n\n        .titulo {\n            width: 300px;\n            color: #FFF;\n            font-family: 'Roboto';\n            font-size: 36px;\n            line-height: 40px;\n            font-style: normal;\n            font-weight: 800;\n            margin: 0px;\n        }\n\n        .subtitulo {\n            width: 300px;\n            color: #FFF;\n            font-family: 'Open Sans', sans-serif;\n            font-size: 16px;\n            line-height: 20px;\n            font-style: normal;\n            font-weight: 400;\n            margin-top: 20px;\n            margin-bottom: 0px;\n        }\n\n        .btn-url-card-1 {\n            max-width: 300px;\n            min-width: 240px;\n            height: 40px;\n            background-color: #F2994A;\n            color: #FFF;\n            border-radius: 100px !important;\n            border: none;\n            font-family: 'Open Sans', sans-serif;\n            font-size: 16px;\n            line-height: 20px;\n            font-style: normal;\n            font-weight: 400;\n            cursor: pointer;\n            transition: ease-in-out 0.2s;\n        }\n\n        .btn-url-card-1:hover {\n            background-color: #FFF;\n            color: #084CBD;\n        }\n\n        .area-da-logo {\n            position: relative;\n            height: 40px;\n            text-align: end;\n        }\n\n        .img-cima {\n            position: relative;\n            z-index: 1;\n            width: 110px;\n            margin-top: 40px;\n        }\n\n        .cor {\n            background: #003794;\n            height: 240px;\n            margin-top: -216px;\n            margin-right: -40px;\n            margin-left: -40px;\n            border-top-left-radius: 130px;\n            border-end-start-radius: 130px;\n            border-end-end-radius: 16px;\n            border-top-right-radius: 16px;\n        }\n\n        .spd2 {\n            display: block;\n        }\n\n        \/* @media (max-width: 750px) {\n\n            .titulo {\n                width: 290px;\n                font-size: 30px;\n                line-height: 36px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 290px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 20px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                width: 250px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 212px;\n                margin-top: -192px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n            }\n\n        }\n\n        @media (max-width: 675px) {\n\n            .titulo {\n                width: 230px;\n                font-size: 28px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 200px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                width: 230px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 217px;\n                margin-top: -194px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n            }\n\n        } *\/\n\n        @media (max-width: 1200px) {\n\n            .box-card {\n                padding: 28px 28px;\n                border-radius: 16px;\n                background: #084CBD;\n            }\n\n            .titulo {\n                width: 100%;\n                font-size: 24px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 210px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 16px;\n                margin-top: 10px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 178px;\n                margin-top: -160px;\n                margin-right: -28px;\n                margin-left: -40px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n                margin-top: 20px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                max-width: 210px;\n                min-width: 200px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n        }\n\n        \/* @media (max-width: 600px) { *\/\n        @media (max-width: 1023px) {\n\n            .box-card {\n                padding: 32px 32px;\n                border-radius: 16px;\n                background: #084CBD;\n            }\n\n            .titulo {\n                width: 100%;\n                font-size: 28px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 260px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 16px;\n                margin-top: 10px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 190px;\n                margin-top: -166px;\n                margin-right: -32px;\n                margin-left: -40px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n                margin-top: 20px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                max-width: 220px;\n                min-width: 210px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n        }\n\n        \/* @media (max-width: 520px) { *\/\n        @media (max-width: 820px) {\n\n            .box-card {\n                padding: 28px 28px;\n                border-radius: 16px;\n                background: #084CBD;\n            }\n\n            .titulo {\n                width: 100%;\n                font-size: 24px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 210px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 16px;\n                margin-top: 10px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 179px;\n                margin-top: -160px;\n                margin-right: -28px;\n                margin-left: -40px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n                margin-top: 20px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                max-width: 210px;\n                min-width: 200px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n        }\n\n        \/* @media (max-width: 519px) { *\/\n\n        @media (max-width: 719px) {\n            .display-card {\n                flex-direction: column;\n                gap: 20px;\n            }\n\n            .cor {\n                display: none;\n            }\n\n            .titulo {\n                display: block;\n                width: 100%;\n                text-align: center;\n                font-size: 28px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 100%;\n                text-align: center;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 18px;\n            }\n\n            .box-card {\n                padding: 28px;\n                border-radius: 16px;\n                background: #084CBD;\n            }\n\n            .img-cima {\n                display: none;\n            }\n        }\n    <\/style>\n<\/head>\n\n<body>\n    <div class=\"centro-div\">\n        <div class=\"area-para-teste\">\n            <div class=\"box-card\">\n                <div class=\"display-card\">\n                    <div>\n                        <h1-card class=\"titulo\">Gere leads B2B<br>para sua empresa<\/h1-card>\n                        <span class=\"subtitulo spd2\">Conhe\u00e7a a Speedio, melhor ferramenta de big data para gera\u00e7\u00e3o de\n                            leads\n                            B2B do Brasil!<\/span>\n                    <\/div>\n\n                    <div class=\"area-da-logo bg-2\">\n                        <button class=\"btn-url-card-1\" onclick=\"url_origem()\">Conhe\u00e7a a ferramenta<\/button>\n                        <div>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/infoproduto\/funil-de-receita-previsivel\/assets\/img\/speedio-logo.svg\"\n                                alt=\"logo\" class=\"img-cima\">\n                        <\/div>\n                        <div class=\"cor\"><\/div>\n                    <\/div>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <script>\n\t\tfunction url_origem() {\n            console.log(\"opaa\")\n            var pathAtual = window.location.pathname;\n            window.open(\"https:\/\/speedio.com.br\/4.2\/ampla-blog\"+ \"?utm_content=Blog%20Box: \" + pathAtual);\n        }\n\t<\/script>\n    <br>\n\n    \n\n<\/body>\n\n<\/html>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemplos_de_perguntas_abertas_e_fechadas\"><\/span>Exemplos de perguntas abertas e fechadas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ao navegar pelo mundo das vendas, o conhecimento sobre quando usar <strong><a href=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/perguntas-abertas-e-fechadas\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/perguntas-abertas-e-fechadas\" rel=\"noreferrer noopener\">perguntas abertas e fechadas<\/a><\/strong> pode ser a chave para uma comunica\u00e7\u00e3o eficaz.<\/p>\n\n\n\n<p>Perguntas abertas s\u00e3o aquelas que n\u00e3o podem ser respondidas com um simples &#8220;sim&#8221; ou &#8220;n\u00e3o&#8221;, enquanto perguntas fechadas s\u00e3o aquelas que limitam as respostas a op\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, frequentemente exigindo respostas curtas e diretas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemplos de Perguntas Fechadas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Voc\u00ea j\u00e1 usou este tipo de produto antes?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea est\u00e1 procurando um modelo espec\u00edfico?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea gostaria de come\u00e7ar este projeto no pr\u00f3ximo m\u00eas?<\/li>\n\n\n\n<li>Posso agendar uma reuni\u00e3o para quarta-feira?<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea tem um or\u00e7amento definido para esta compra?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Essas perguntas s\u00e3o \u00fateis para obter informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas e confirmar detalhes. No entanto, elas n\u00e3o oferecem ao cliente a oportunidade de fornecer insights adicionais ou discutir suas necessidades em profundidade.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Exemplos de Perguntas Abertas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Como voc\u00ea descreveria o problema que voc\u00ea est\u00e1 tentando resolver?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais recursos s\u00e3o mais importantes para voc\u00ea neste produto?<\/li>\n\n\n\n<li>Que tipo de experi\u00eancia voc\u00ea est\u00e1 buscando com nossa solu\u00e7\u00e3o?<\/li>\n\n\n\n<li>Como voc\u00ea v\u00ea este produto\/servi\u00e7o ajudando em seus objetivos a longo prazo?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais s\u00e3o os maiores desafios que sua equipe enfrenta atualmente?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Estas perguntas permitem uma discuss\u00e3o mais ampla e podem revelar informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre as prefer\u00eancias e necessidades do cliente, o que \u00e9 essencial para personalizar a abordagem de vendas e construir um relacionamento mais forte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"20_exemplos_de_perguntas_abertas\"><\/span>20 exemplos de perguntas abertas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Perguntas abertas s\u00e3o uma ferramenta poderosa em qualquer etapa do processo de vendas. Elas n\u00e3o s\u00f3 ajudam a entender melhor o cliente, mas tamb\u00e9m aprofundam o engajamento e facilitam uma conversa genu\u00edna. Aqui est\u00e3o 20 exemplos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Como voc\u00ea atualmente lida com [inserir problema] na sua organiza\u00e7\u00e3o?<\/li>\n\n\n\n<li>Que tipo de solu\u00e7\u00e3o voc\u00ea imagina que seria ideal para voc\u00ea?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais s\u00e3o suas expectativas em termos de suporte e manuten\u00e7\u00e3o?<\/li>\n\n\n\n<li>De que maneira voc\u00ea mede o sucesso em seu departamento\/empresa?<\/li>\n\n\n\n<li>O que voc\u00ea acha que poderia ser melhorado na sua atual solu\u00e7\u00e3o?<\/li>\n\n\n\n<li>Como voc\u00ea prioriza suas necessidades em rela\u00e7\u00e3o a este tipo de servi\u00e7o\/produto?<\/li>\n\n\n\n<li>O que o levou a considerar nossa empresa\/servi\u00e7o\/produto?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais s\u00e3o as caracter\u00edsticas que voc\u00ea valoriza na escolha deste tipo de servi\u00e7o\/produto?<\/li>\n\n\n\n<li>Pode me contar mais sobre como este projeto se encaixa em seus objetivos estrat\u00e9gicos?<\/li>\n\n\n\n<li>O que voc\u00ea considera como o maior benef\u00edcio que podemos oferecer?<\/li>\n\n\n\n<li>Como voc\u00ea v\u00ea este servi\u00e7o\/produto evoluindo com suas necessidades futuras?<\/li>\n\n\n\n<li>Quais s\u00e3o as consequ\u00eancias de n\u00e3o resolver o problema que voc\u00ea mencionou?<\/li>\n\n\n\n<li>O que mais impacta sua decis\u00e3o ao escolher um parceiro de neg\u00f3cios?<\/li>\n\n\n\n<li>Como voc\u00ea descreveria o impacto de nossa solu\u00e7\u00e3o em sua opera\u00e7\u00e3o di\u00e1ria?<\/li>\n\n\n\n<li>Qual tem sido sua experi\u00eancia com produtos\/servi\u00e7os semelhantes no passado?<\/li>\n\n\n\n<li>Que tipo de feedback voc\u00ea recebeu de sua equipe sobre nossas propostas?<\/li>\n\n\n\n<li>Que outras solu\u00e7\u00f5es voc\u00ea est\u00e1 considerando neste momento?<\/li>\n\n\n\n<li>H\u00e1 alguma considera\u00e7\u00e3o adicional que devemos saber para atend\u00ea-lo melhor?<\/li>\n\n\n\n<li>Como voc\u00ea imagina o processo ideal de implementa\u00e7\u00e3o para este servi\u00e7o\/produto?<\/li>\n\n\n\n<li>Em que aspectos voc\u00ea gostaria de receber mais informa\u00e7\u00f5es ou esclarecimentos?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Usando perguntas como estas, voc\u00ea pode descobrir necessidades latentes, entender melhor os pontos de dor do cliente e demonstrar genu\u00edno interesse em encontrar a solu\u00e7\u00e3o mais adequada para eles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Usar_perguntas_abertas_e_fechadas\"><\/span>Usar perguntas abertas e fechadas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Integrar perguntas abertas e fechadas na comunica\u00e7\u00e3o de vendas requer pr\u00e1tica e aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Perguntas fechadas s\u00e3o excelentes para qualificar rapidamente um cliente ou fechar uma discuss\u00e3o com informa\u00e7\u00f5es concisas.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 as perguntas abertas s\u00e3o ideais para explorar e descobrir, sendo utilizadas para iniciar conversas, identificar necessidades profundas e motivar o cliente a compartilhar mais sobre suas experi\u00eancias e expectativas.<\/p>\n\n\n\n<p>Em uma abordagem de <strong><a href=\"https:\/\/blog.sebraealagoas.com.br\/gestao\/vendas-consultivas\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/blog.sebraealagoas.com.br\/gestao\/vendas-consultivas\/\" rel=\"noreferrer noopener\">vendas consultiva<\/a><\/strong>, comece com perguntas abertas para construir um entendimento amplo e depois refine esse entendimento com perguntas fechadas, direcionando o cliente para decis\u00f5es e a\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n<p>O equil\u00edbrio entre perguntas abertas e fechadas pode ajudar a criar um di\u00e1logo din\u00e2mico que leva a melhores resultados para ambas as partes.<\/p>\n\n\n\n<!DOCTYPE html>\n<html lang=\"pt-br\">\n\n<head>\n    <meta charset=\"UTF-8\">\n    <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\n\n    <style>\n        \/* .area-para-teste {\n            width: 850px;\n            height: auto;\n            padding-top: 100px;\n        }\n\n        .centro-div {\n            display: flex;\n            justify-content: center;\n        } *\/\n\n        @import url(\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Roboto:wght@500;700;900&display=block\");\n        @import url(\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Open+Sans:wght@300;400;500&display=block\");\n\n        .box-card {\n            \/* width: 100%; *\/\n            padding: 40px 40px;\n            border-radius: 16px;\n            background: #084CBD;\n            -webkit-box-shadow: 0px 18px 19px -9px rgba(0, 0, 0, 0.18);\n            -moz-box-shadow: 0px 18px 19px -9px rgba(0, 0, 0, 0.18);\n            box-shadow: 0px 18px 19px -9px rgba(0, 0, 0, 0.18);\n        }\n\n        .display-card {\n            display: flex;\n            justify-content: space-between;\n            align-items: center;\n        }\n\n        .titulo {\n            width: 300px;\n            color: #FFF;\n            font-family: 'Roboto';\n            font-size: 36px;\n            line-height: 40px;\n            font-style: normal;\n            font-weight: 800;\n            margin: 0px;\n        }\n\n        .subtitulo {\n            width: 300px;\n            color: #FFF;\n            font-family: 'Open Sans', sans-serif;\n            font-size: 16px;\n            line-height: 20px;\n            font-style: normal;\n            font-weight: 400;\n            margin-top: 20px;\n            margin-bottom: 0px;\n        }\n\n        .btn-url-card-1 {\n            max-width: 300px;\n            min-width: 240px;\n            height: 40px;\n            background-color: #F2994A;\n            color: #FFF;\n            border-radius: 100px !important;\n            border: none;\n            font-family: 'Open Sans', sans-serif;\n            font-size: 16px;\n            line-height: 20px;\n            font-style: normal;\n            font-weight: 400;\n            cursor: pointer;\n            transition: ease-in-out 0.2s;\n        }\n\n        .btn-url-card-1:hover {\n            background-color: #FFF;\n            color: #084CBD;\n        }\n\n        .area-da-logo {\n            position: relative;\n            height: 40px;\n            text-align: end;\n        }\n\n        .img-cima {\n            position: relative;\n            z-index: 1;\n            width: 110px;\n            margin-top: 40px;\n        }\n\n        .cor {\n            background: #003794;\n            height: 240px;\n            margin-top: -216px;\n            margin-right: -40px;\n            margin-left: -40px;\n            border-top-left-radius: 130px;\n            border-end-start-radius: 130px;\n            border-end-end-radius: 16px;\n            border-top-right-radius: 16px;\n        }\n\n        .spd2 {\n            display: block;\n        }\n\n        \/* @media (max-width: 750px) {\n\n            .titulo {\n                width: 290px;\n                font-size: 30px;\n                line-height: 36px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 290px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 20px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                width: 250px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 212px;\n                margin-top: -192px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n            }\n\n        }\n\n        @media (max-width: 675px) {\n\n            .titulo {\n                width: 230px;\n                font-size: 28px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 200px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                width: 230px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 217px;\n                margin-top: -194px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n            }\n\n        } *\/\n\n        @media (max-width: 1200px) {\n\n            .box-card {\n                padding: 28px 28px;\n                border-radius: 16px;\n                background: #084CBD;\n            }\n\n            .titulo {\n                width: 100%;\n                font-size: 24px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 210px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 16px;\n                margin-top: 10px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 178px;\n                margin-top: -160px;\n                margin-right: -28px;\n                margin-left: -40px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n                margin-top: 20px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                max-width: 210px;\n                min-width: 200px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n        }\n\n        \/* @media (max-width: 600px) { *\/\n        @media (max-width: 1023px) {\n\n            .box-card {\n                padding: 32px 32px;\n                border-radius: 16px;\n                background: #084CBD;\n            }\n\n            .titulo {\n                width: 100%;\n                font-size: 28px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 260px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 16px;\n                margin-top: 10px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 190px;\n                margin-top: -166px;\n                margin-right: -32px;\n                margin-left: -40px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n                margin-top: 20px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                max-width: 220px;\n                min-width: 210px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n        }\n\n        \/* @media (max-width: 520px) { *\/\n        @media (max-width: 820px) {\n\n            .box-card {\n                padding: 28px 28px;\n                border-radius: 16px;\n                background: #084CBD;\n            }\n\n            .titulo {\n                width: 100%;\n                font-size: 24px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 210px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 16px;\n                margin-top: 10px;\n            }\n\n            .cor {\n                height: 179px;\n                margin-top: -160px;\n                margin-right: -28px;\n                margin-left: -40px;\n            }\n\n            .img-cima {\n                width: 90px;\n                margin-top: 20px;\n            }\n\n            .btn-url-card-1 {\n                max-width: 210px;\n                min-width: 200px;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 19px;\n            }\n\n        }\n\n        \/* @media (max-width: 519px) { *\/\n\n        @media (max-width: 719px) {\n            .display-card {\n                flex-direction: column;\n                gap: 20px;\n            }\n\n            .cor {\n                display: none;\n            }\n\n            .titulo {\n                display: block;\n                width: 100%;\n                text-align: center;\n                font-size: 28px;\n                line-height: 30px;\n            }\n\n            .subtitulo {\n                width: 100%;\n                text-align: center;\n                font-size: 14px;\n                line-height: 18px;\n            }\n\n            .box-card {\n                padding: 28px;\n                border-radius: 16px;\n                background: #084CBD;\n            }\n\n            .img-cima {\n                display: none;\n            }\n        }\n    <\/style>\n<\/head>\n\n<body>\n    <div class=\"centro-div\">\n        <div class=\"area-para-teste\">\n            <div class=\"box-card\">\n                <div class=\"display-card\">\n                    <div>\n                        <h1-card class=\"titulo\">Gere leads B2B<br>para sua empresa<\/h1-card>\n                        <span class=\"subtitulo spd2\">Conhe\u00e7a a Speedio, melhor ferramenta de big data para gera\u00e7\u00e3o de\n                            leads\n                            B2B do Brasil!<\/span>\n                    <\/div>\n\n                    <div class=\"area-da-logo bg-2\">\n                        <button class=\"btn-url-card-1\" onclick=\"url_origem()\">Conhe\u00e7a a ferramenta<\/button>\n                        <div>\n                            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/speedio.com.br\/infoproduto\/funil-de-receita-previsivel\/assets\/img\/speedio-logo.svg\"\n                                alt=\"logo\" class=\"img-cima\">\n                        <\/div>\n                        <div class=\"cor\"><\/div>\n                    <\/div>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <script>\n\t\tfunction url_origem() {\n            console.log(\"opaa\")\n            var pathAtual = window.location.pathname;\n            window.open(\"https:\/\/speedio.com.br\/4.2\/ampla-blog\"+ \"?utm_content=Blog%20Box: \" + pathAtual);\n        }\n\t<\/script>\n    <br>\n\n    \n\n<\/body>\n\n<\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra a arte de fazer perguntas abertas para transformar suas t\u00e9cnicas de vendas. Este artigo explora o que s\u00e3o perguntas abertas, por que s\u00e3o cruciais em&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10081,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[282],"class_list":["post-10059","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vendas","tag-m2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10059"}],"collection":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10059"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10059\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10062,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10059\/revisions\/10062"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10081"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10059"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10059"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/speedio.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10059"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}